» »

Co znamená prodloužená záruka na pneumatiky pirelli. Prodloužená záruka Pirelli

26.04.2020

Tyrelife je doplňkem standardních továrních záručních podmínek, které pokrývají všechna provozní poškození všech pneumatik Pirelli: AUTO, SUV, VAN, RUN FLAT. Nákupem dvou pneumatik Pirelli se stáváte členem záručního programu Tyrelife. Členstvím v programu (registrací kuponu na stránkách Pirelli) můžete provést jednu opravu nebo jednu bezplatnou výměnu každé zakoupené pneumatiky v případě provozního poškození.

V případě záručního případu musí kupující kontaktovat pneucentrum "700 pneu", kde byly pneumatiky zakoupeny, a předložit následující doklady:

Záruční list Tyrelife, který uvádí jméno spotřebitele-fyzické osoby nebo jméno spotřebitele- právnická osoba, datum nákupu, město, adresa partnera nebo člena Tyrelife, celé jméno prodejce, kód pneumatiky (8 znaků za nápisem DOT) a razítko člena Tyrelife;
- Primární účetní doklady potvrzující nákup pneumatiky v hotovosti nebo bankovním převodem spotřebitelem-fyzickou osobou (komoditní a pokladní šeky), nebo spotřebitelem-právnickou osobou (nákladní list a platební příkaz s bankovním označením při platbě). Dokumenty musí obsahovat informace o datu nákupu pneumatiky, modelu, rozměru a ceně pneumatiky;
- cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti spotřebitele (zástupce spotřebitele) v souladu s právními předpisy Ruské federace;
- Plná moc v případě žádosti zástupce spotřebitele-právnické osoby.

Grantový program nezahrnuje:

Vandalské činy, přičemž vandalským činem je úmyslné/úmyslné poškození nebo zničení pneumatiky;
Poškození pneumatik v důsledku jednání zástupců orgánů činných v trestním řízení a jakýchkoli jiných orgánů zaměřených na násilné zastavení vozidla pomocí speciálních nebo jiných technických prostředků;
Provoz autobusu v extrémní podmínky, a to ve ztížených terénních podmínkách, za účelem účasti v závodních soutěžích a/nebo vystoupeních vč. pouliční závody a další podobné případy.
Nedodržování provozního řádu pneumatiky a Technickými předpisy o bezpečnosti kol Vozidlo: Montáž pneumatik na vozidlo, které nesplňují sezónní požadavky stanovené výrobcem a/nebo Technické předpisy pro tento typ sezóny pneumatik (zimní období: teplota vzduchu pod 7 °C; letní období: teplota vzduchu nad 8 °C); nedodržení rozměru pneumatiky, maximálního zatížení a/nebo rychlosti uvedené v návodu k použití tento vůz a/nebo překročení rychlostního indexu stanoveného pro tento typ pneumatiky;
Poškození ráfku v důsledku montáže pneumatiky nebo v důsledku použití nevhodné velikosti disku;
Nedodržení skladovacích podmínek pneumatik stanovených výrobcem nebo platných předpisů;
Ve vztahu k pneumatikám obdrženým Spotřebitelem zdarma;
Pro pneumatiky, které byly dříve vyměněny v rámci záručního programu TyrLife;
Ve vztahu k pneumatikám, u kterých uplynula záruční doba poskytovaná výrobcem (v době, kdy Spotřebitel kontaktuje Partnera nebo Účastníka Tirelife);
U pneumatik, u kterých uplynula doba od výroby pneumatiky více než 4 roky.
S ohledem na případy vypadávání hrotů z pneumatik;
Pro pneumatiky, které byly dříve opraveny v pneuservisech/dílnách, které se neúčastní Záručního programu;
S ohledem na případy poškození pneumatiky v důsledku zvláštností provozu a nevedoucí k selhání pneumatiky, neporušení její těsnosti. Patří sem případy opotřebení pneumatik vč. nerovný, s nouzové brzdění s blokováním kola, opotřebení způsobené stylem jízdy spotřebitele, specifiky vozovky (štěrk, drcený kámen atd.), opotřebení během provozu v sportovní režim, povrchové kosmetické poškození, které nevede ke ztrátě výkonnostních vlastností atd.

Úplná pravidla si můžete přečíst zde: https://www.pirelli.ru/tyres/ru-ru/legkovyye-shiny/nashi-promo-aktsii/tyrelife/obzor

Internetový obchod Na Kolesakh.ru a Pirelli představují prodlouženou záruku Tyrelife na pneumatiky Pirelli.
Při nákupu pneumatik Pirelli od 15. ledna do 31. prosince 2015 v internetovém obchodě „Na Kolesah.ru“ poškozenou pneumatiku zdarma opravíme nebo vyměníme.

Pneumatiky Pirelli jsou široce používány v automobilovém a motoristickém sportu. Od roku 2008 je v mistrovství světa v rallye zaveden monopol na pneumatiky Pirelli. Od roku 2011 do roku 2018 je společnost také jediným oficiálním dodavatelem pneumatik pro mistrovství světa ve třídě Formule 1 a GP2.

Prodloužená záruka na pneumatiky Pirelli je doplňkem standardních továrních záručních podmínek a vztahuje se pouze na provozní poškození (vyjma poškození montáže pneumatiky).

Chcete-li se stát členem záruky Tyrelife programy, musíte si zakoupit dvě nebo více pneumatik Pirelli. Záruční program je platný jeden rok od data nákupu pneumatik a vztahuje se na pneumatiky zakoupené na území Ruské federace v pneucentrech účastnících se záručního programu Tyrelife.


Prodloužená záruka se vztahuje pouze na provozní poškození, pokud není poškození úmyslné. Pokud průraz běhounové části nepřesahuje průměr 6 mm (bez ramene běhounu a oblasti kontaktu s bočnicí), pneumatiky musí oprava zdarma... Bezplatná výměna se provádí při jakémkoli provozním poškození: propíchnutí (pokud proražení nášlapné části přesahuje 6 mm v průměru), proříznutí, nabobtnání nebo protržení bočnice. V tomto případě musí být zbytková hloubka běhounu alespoň 4 mm zimní pneumatiky a minimálně 1,6 mm u letních pneumatik.

Program se vztahuje na všechny pneumatiky z letní i zimní kolekce Pirelli.

Prodloužená záruka nezahrnuje případy poškození související se zvláštnostmi používání a nevedoucí k selhání pneumatiky, stejně jako případy úmyslné poškození... Tyto zahrnují:

  • Vandalské činy (úmyslné / záměrné poškození nebo zničení pneumatiky);
  • Ztráta trnů;
  • pneumatiky, které byly dříve opraveny v pneuservisech, která se neúčastní záručního programu Tyrelife;
  • Pneumatiky obdržené zdarma;
  • pneumatiky, které byly dříve vyměněny v rámci záručního programu;
  • Poškození ráfku v důsledku procesu instalace nebo v důsledku použití disku nevhodné velikosti;
  • Pokud spotřebitel uplatní po uplynutí doby platnosti záruční lhůta;
  • Doba, která uplynula od výroby pneumatiky, přesahuje 4 roky;
  • Nesprávné použití pneumatiky nebo použití v extrémních podmínkách;
  • Škody způsobené nesprávným skladováním pneumatik.

Prodloužená záruka se nevztahuje na hroty, tedy vypadávání z trní není záruční případ... Prodloužená záruka se rovněž nevztahuje na pneumatiky, které byly dříve opraveny u neautorizovaného prodejce.

Co od vás očekáváme

Musíte dodržovat pravidla pro provoz pneumatik automobilů, instalovat na auto pouze ty pneumatiky, které odpovídají ročnímu období (léto-zima) v době jejich provozu, s přihlédnutím k převládajícím povětrnostním podmínkám v této oblasti Ruska, standardní velikost, index nosnosti a index rychlosti uvedené v návodu k obsluze tohoto vozidla a také nezpůsobit žádné úmyslné poškození. Pokud se na základě kontroly prokáže, že jste nedodrželi pravidla pro provoz pneumatik automobilů, nebo je poškození úmyslné pak prodloužená záruka neplatí a Pirelli nenese odpovědnost za výměnu nebo opravu poškozené pneumatiky.

Pokud nesouhlasíte

    V případě záručního případu kontaktujte nejbližší servisní středisko montáže pneumatik „On Kolesakh.ru“ za účelem opravy nebo výměny.

    V pneuservisu musíte předložit:

    • poškozená pneumatika;
    • Záruční list Tyrelife;
    • doklady potvrzující fakt nákupu pneumatiky - tržby a pokladní doklady (např Jednotlivci) nebo nákladní list a příkaz k úhradě s bankovním označením při platbě (u právnických osob). Dokumenty musí obsahovat informace o datu nákupu pneumatiky, modelu, rozměru a ceně pneumatiky;
    • cestovní pas popř řidičský průkaz;
    • plnou moc v případě žádosti zástupce spotřebitele - právnické osoby.

    Záruční list musí obsahovat jméno kupujícího nebo název právnické osoby, datum nákupu, město, adresu partnera nebo člen Tyrelife, celé jméno prodejce, kód autobusu (8 znaků za nápisem DOT) a pečeť člena Tyrelife.

Délka opravy a výměny záručních pneumatik

Opravujeme a vyměňujeme pneumatiky ve stejný den. Pokud požadovaný model pneumatiky nebyl v den kontaktu nalezen v centru pneumatik, spotřebitel je může obdržet ve skladu prodejce nebo Pirelli Tire Russia LLC do 90 kalendářních dnů.

Úplnou verzi podmínek lze nalézt na webových stránkách www.pirelli.ru nebo telefonicky horká linka: 8 800 700 90 09 (zdarma).

Přihlaste se k záručnímu servisu

Záruční registrace Pirelli

*

*

*

Model pneumatiky Camper Carrier Carrier Celoroční Carrier Winter Chrono Chrono 2 Chrono Camper Chrono Winter Cinturato P1 Cinturato P1 Verde Cinturato P4 Cinturato P6 Cinturato P7 Cinturato P7 Modrá Cinturato P7 C2 Cinturato Winter CityNet CityNet Plus City Pero IFRO Zero IFR Zero Nero P Zero Nero GT P Zero Rosso Asimmetrico P Zero Trofeo RP Zero Zimní Pzero Pzero Asimmetrico Pzero Corsa Asimmetrico Pzero Corsa Direzionale Pzero Rosso Pzero Rosso Scorpion Scorpion Verze Pzerion Scorpion ATM Scorpion MSTRde Scorpion ATT 2 Scorpion Celoroční Scorpion Zima Scorpion Zero Scorpion Zero Celoroční Scorpion Zero Asimmetrico Zima 160 Snow Control Zima 160 Studdy Plus Zima 190 Snow Control Zima 190 Snow Sport Zima 210 Snow Sport Zima 240 Snow Sport Zima Carving Zima Carving Edge Winter Ice Control Zimní ledový sport Winter SnowControl Serie 2 Winter SnowControl Serie 3 Zimní Sottozero Zimní Sottozero 3 Zimní Sottozero Serie II

Co je Záruční program Tyrelife?

Tyrelife je doplňkem standardní tovární záruky, která pokrývá všechna provozní poškození všech pneumatik Pirelli: AUTO, SUV, DODÁVKA, RUN FLAT... Nákupem dvou pneumatik Pirelli se stáváte členem záručního programu Tyrelife. Členstvím v programu můžete provést jednu opravu nebo jednu bezplatnou výměnu každé zakoupené pneumatiky v případě provozního poškození.


Jak program používat v případě reklamace?

V případě záručního případu musí kupující kontaktovat pneuservis, kde byly pneumatiky zakoupeny, a předložit následující doklady:

  • Záruční list Tyrelife, kde je uvedeno celé jméno spotřebitele-fyzické osoby nebo název spotřebitele-právnické osoby, datum nákupu, město, adresa Partnera nebo Člena Tyrelife, celé jméno prodejce, kód pneumatiky (8 znaků po nápis DOT) a pečeť člena Tyrelife;
  • Primární účetní doklady potvrzující nákup pneumatiky v hotovosti nebo bankovním převodem spotřebitelem – fyzickou osobou (prodejní a pokladní šeky) nebo spotřebitelem – právnickou osobou (náložný list a platební příkaz s platební značkou banky). Dokumenty musí obsahovat informace o datu nákupu pneumatiky, modelu, rozměru a ceně pneumatiky;
  • Cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti spotřebitele (zástupce spotřebitele) doklad v souladu s právními předpisy Ruské federace;
  • Plná moc v případě žádosti zástupce spotřebitele-právnické osoby.

Kdy se provádí bezplatná oprava?

Po předložení správně vyplněného záručního listu Tyrelife a prodejního dokladu nebo dodacího listu. Oprava se provádí pouze v případě, že průraz běhounové části nepřesahuje průměr 6 mm (bez ramene běhounu a oblasti kontaktu s bočnicí).


Kdy je k dispozici bezplatná náhrada?

Po předložení správně vyplněného záručního listu Tyrelife a prodejního dokladu nebo dodacího listu. Výměna se provádí v případě jakéhokoli provozního poškození: propíchnutí (pokud proražení nášlapné části přesahuje průměr 6 mm), proříznutí, nabobtnání nebo protržení bočnice. Zbytková hloubka dezénu musí být minimálně 4 mm u zimních pneumatik a minimálně 1,6 mm u letních pneumatik.


Záruční program NEZAHRNUJE:

  • Vandalské činy, přičemž vandalským činem je úmyslné/úmyslné poškození nebo zničení pneumatiky;
  • Poškození pneumatik v důsledku jednání zástupců orgánů činných v trestním řízení a jakýchkoli jiných orgánů zaměřených na násilné zastavení vozidla pomocí speciálních nebo jiných technických prostředků;
  • Provozování pneumatiky v extrémních podmínkách, zejména v náročných terénních podmínkách, za účelem účasti na závodních soutěžích a/nebo vystoupeních vč. pouliční závody a další podobné případy;
  • Nedodržení pravidel pro provoz automobilových pneumatik a Technických předpisů o bezpečnosti kolových vozidel: montáž pneumatik na automobil, které nesplňují sezónní požadavky stanovené výrobcem a/nebo Technické předpisy pro tento typ pneumatika pro sezónu (Zimní období: teplota vzduchu pod 7 °C; Letní období: teplota vzduchu nad 8? С); nedodržení rozměru pneumatiky, maximálního zatížení a/nebo rychlosti uvedené v návodu k obsluze tohoto vozu a/nebo překročení rychlostního indexu uvedeného pro tento typ pneumatiky;
  • Poškození ráfku v důsledku montáže pneumatiky nebo v důsledku použití nevhodné velikosti disku;
  • Nedodržení skladovacích podmínek pneumatik stanovených výrobcem nebo platných předpisů;
  • Ve vztahu k pneumatikám obdrženým Spotřebitelem zdarma;
  • Pro pneumatiky, které byly dříve vyměněny v rámci záručního programu TyrLife;
  • Ve vztahu k pneumatikám, u kterých uplynula záruční doba poskytovaná výrobcem (v době, kdy Spotřebitel kontaktuje Partnera nebo Účastníka Tirelife);
  • U pneumatik, u kterých uplynula doba od výroby pneumatiky více než 4 roky;
  • S ohledem na případy vypadávání hrotů z pneumatik;
  • Pro pneumatiky, které byly dříve opraveny v pneuservisech/dílnách, které se neúčastní Záručního programu;
  • S ohledem na případy poškození pneumatiky v důsledku zvláštností provozu a nevedoucí k selhání pneumatiky, neporušení její těsnosti. Patří sem případy opotřebení pneumatik vč. nerovnoměrné, při nouzovém brzdění s blokováním kol, opotřebení způsobené stylem jízdy spotřebitele, specifiky povrchu vozovky (štěrk, drť atd.), opotřebení při provozu ve sportovním režimu, povrchové kosmetické poškození, které nevede ke ztrátě výkonu atd. NS.

Období záručního programu Tyrelife

Záruční program je platný jeden rok od data nákupu pneumatik a vztahuje se na pneumatiky zakoupené na území Ruské federace v pneucentrech - Účastníci záručního programu Tyrelife.


Úplné podmínky záručního programu Tyrlife se dozvíte na oficiálních stránkách