Emotsionaalne läbipõlemise sündroom õpetajate esitluses. Ettekanne teemal "Meditsiinitöötajate läbipõlemissündroom"

Sisu 1. Õpetaja ärevuse põhjused 2. SEV esinemise põhjused 3. SEV tekkimist mõjutavad olukorrad 4. Tööalase läbipõlemise etapid 5. Tööalase läbipõlemise kolm aspekti 6. Tööalase läbipõlemise sümptomid 7. SEV ennetamine. 8. Memo õpetajale.

Emotsionaalne läbipõlemine on sündroom, mis tekib kroonilise stressi taustal ja viib töötava inimese emotsionaalsete, energia- ja isiklike ressursside ammendumiseni. See on lahknevus töötajale esitatavate nõuete ja tema tegelike võimete vahel. See sündroom tekib negatiivsete emotsioonide sisemise kuhjumise tagajärjel ilma nendest vastava "tühjenemise" või "vabanemiseta". See viib inimese emotsionaalsete, energia- ja isiklike ressursside ammendumiseni.

EBS põhjused õpetajate seas Suurenenud õpetaja vastutus oma ametialaste ülesannete täitmisel; Töökoormus tööpäeva jooksul; Kõrge emotsionaalne kaasatus tegevustesse emotsionaalne ülekoormus; ebasoodsad sotsiaalsed ja psühholoogilised tingimused töökohal; Vajadus loomingulise suhtumise järele oma ametialasesse tegevusse; Kaasaegsete õppemeetodite ja -tehnoloogiate valdamise vajadus.

SEV-i tekkepõhjused õpetajate seas on selge seose puudumine õppeprotsessi ja saadud tulemuse vahel, tulemuste ja kulutatud jõudude ebakõla; jäigad tegevuse ajaraamid (klass, semester, aasta), tunni piiratud aeg seatud eesmärkide saavutamiseks; võimetus oma emotsionaalseid seisundeid reguleerida; "reguleerimata" pedagoogilise tegevuse organisatsioonilised hetked: töökoormus, ajakava, amet, moraalsed ja materiaalsed stiimulid; vastutus administratsiooni, kolleegide, ühiskonna kui terviku ees oma töö tulemuse eest; suhtlemisoskuse puudumine ja oskus välja tulla keerulistest olukordadest suhtlemisel õpilaste, kolleegide, administratsiooniga.

CMEA esinemist mõjutavad olukorrad Tegevuse alustamine pärast puhkust, puhkust, kursusi (funktsioon - adaptiivne); Emotsionaalselt ebapiisava suhtlemise olukorrad õppeprotsessi subjektidega, eriti administratsiooniga (funktsioon on kaitsev); Avatud tundide läbiviimine; sündmused, mille jaoks kulutati palju vaeva ja energiat ning mille tulemusena ei saadud vastavat rahuldust; Õppeaasta lõpp.

SEV avaldumine õpetajate seas (olenevalt tööstaažist): üle 50% - 5-7-aastase või 7-10-aastase töökogemusega õpetajate seas; 22% - kogemusega 15-20 aastat; 11% - 10-aastase staažiga õpetajad (üle 10-aastase staažiga õpetajad on välja töötanud teatud eneseregulatsiooni ja psühholoogilise kaitse meetodid); 8% - kogemusega 1 kuni 3 aastat;

Professionaalse läbipõlemise etapid Esimene etapp: Emotsioonide summutamine, tunnete teravuse ja kogemuste värskuse tasandamine; Positiivsete emotsioonide kadumine, irdumise ilmnemine suhetes pereliikmetega; Ärevusseisundi tekkimine, rahulolematus.

Professionaalse läbipõlemise kolm aspekti Esimene on enesehinnangu langus. Seetõttu tunnevad sellised "läbipõlenud" töötajad abitust ja apaatsust. Aja jooksul võib see muutuda agressiooniks ja meeleheiteks. Teine on üksindus. Läbipõlemise all kannatavad inimesed ei suuda luua normaalset kontakti teiste inimestega. Kolmas emotsionaalne kurnatus, somatiseerumine. Emotsionaalse läbipõlemisega kaasnev väsimus, apaatia ja depressioon põhjustavad tõsiseid füüsilisi vaevusi nagu gastriit, migreen, kõrge vererõhk, kroonilise väsimuse sündroom jne.

EBS-i alguse sümptomid Psühhofüüsilised sümptomid: pideva väsimuse tunne mitte ainult õhtuti, vaid ka hommikuti, vahetult pärast und (kroonilise väsimuse sümptom); emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse tunne; vastuvõtlikkuse ja reaktiivsuse vähenemine väliskeskkonna muutuste tõttu (uudishimureaktsiooni puudumine uudsustegurile või hirmureaktsioon ohtlikule olukorrale); üldine asteenia (nõrkus, aktiivsuse ja energia vähenemine); sagedased põhjuseta peavalud; seedetrakti püsivad häired; järsk kaalulangus või järsk kaalutõus; täielik või osaline unetus; pidev inhibeeritud, unisus ja soov magada kogu päeva; õhupuudus või õhupuudus füüsilise või emotsionaalse stressi ajal; välise ja sisemise sensoorse tundlikkuse märgatav vähenemine: nägemise, kuulmise, haistmise ja puudutuse halvenemine.

SEV alguse sümptomid Sotsiaalpsühholoogilised sümptomid: ükskõiksus, tüdimus, passiivsus ja depressioon (madal emotsionaalne toonus, masendustunne); suurenenud ärrituvus väiksemate, väiksemate sündmuste korral; sagedased närvivapustused (motiveerimata vihapursked või suhtlemisest keeldumine, endassetõmbumine); pidev negatiivsete emotsioonide kogemine, milleks välisolukorras pole põhjust (süütunne, solvumine, häbi, kahtlus, piirangud); teadvuseta ärevuse tunne ja suurenenud ärevus (tunne, et "midagi pole korras"); hüpervastutustunne ja pidev hirmutunne, et “ei tule välja” või “ma ei tule toime”; üldine negatiivne ellusuhtumine ja tööalased väljavaated (nagu "ükskõik kui palju sa ka ei pingutaks, nagunii ei tule midagi välja").

EBS-i sümptomid Käitumissümptomid: tunne, et töö läheb järjest raskemaks ja raskemaks ja raskemaks; töötaja muudab märgatavalt oma töörežiimi (pikendab või lühendab tööaega); pidevalt, asjatult, viib tööd koju, aga ei tee seda kodus; väärtusetuse tunne, umbusk paranemise suhtes, töö entusiasmi vähenemine, ükskõiksus tulemuste suhtes; oluliste, prioriteetsete ülesannete täitmata jätmine ja pisidetailidesse “kinnijäämine”, suurema osa tööajast kulutamine ametlikele nõuetele mittevastavate automaatsete ja elementaarsete toimingute vähesele teadlikule või teadvustamata sooritamisele; kaugus kolleegidest, suurenenud ebaadekvaatne kriitilisus; alkoholi kuritarvitamine, päevas suitsetatavate sigarettide arvu järsk tõus, narkootiliste ainete kasutamine.

Professionaalse läbipõlemise ennetamine Omadused, mis aitavad õpetajal erialast läbipõlemist vältida Esiteks: hea tervis ja teadlik, sihikindel hoolimine oma füüsilise vormi eest (püsisport, tervislik eluviis); kõrge enesehinnang ja usaldus enda, oma võimete ja võimaluste vastu. Teiseks: tööalase stressi eduka ületamise kogemus (peate oma probleemi lahendama), oskus pingelistes tingimustes konstruktiivselt muutuda (muuta oma suhtumist probleemi); kõrge liikuvus; avatus; seltskondlikkus; sõltumatus; soov loota oma jõule. Kolmandaks: oskus kujundada ja säilitada endas positiivseid, optimistlikke hoiakuid ja väärtushinnanguid nii enda kui ka teiste inimeste ja elu suhtes üldiselt.

Professionaalse läbipõlemise ennetamine Eneseregulatsioon on oma psühho-emotsionaalse seisundi juhtimine, mis saavutatakse inimese enda mõjutamisega sõnade, mõttepiltide, lihastoonuse ja hingamise abil. Lõõgastus on meetod, mille abil saate osaliselt või täielikult vabaneda füüsilisest või vaimsest pingest.

Vaimse seisundi eneseregulatsioon Eneseregulatsiooni viisid: naer, naeratus, huumor; mõeldes heale, meeldivale – hajameelsus; mitmesugused liigutused nagu rüüpamine, lihaste lõdvestamine – füüsilised koormused vahetavad emotsioone; toas lillede vaatamine, akna taga maastik, fotod, muud meeldivad või kallid asjad; vaimne pöördumine kõrgemate jõudude poole (Jumal, universum, suurepärane idee); "suplemine" (reaalne või vaimne) päikesekiirte käes; värske õhu sissehingamine; luule või palvete lugemine; kellelegi niisama kiituse, komplimentide avaldamine.

MÄRKUS ÕPETAJALE ÄRGE varjake oma tundeid. Näidake oma emotsioone välja ja laske sõpradel neid endaga arutada. ÄRGE vältige juhtunust rääkimist. Kasutage iga võimalust, et oma kogemused üksi või koos teistega üle vaadata. ÄRGE laske oma piinlikkusel end peatada, kui teised annavad teile võimaluse rääkida või abi pakkuda. ÄRGE oodake, et tõsised läbipõlemise sümptomid kaovad iseenesest. Kui te midagi ette ei võta, külastavad nad teid pikka aega. Varu piisavalt aega magamiseks, puhkamiseks, järelemõtlemiseks. Olge oma soovide osas otsene, selge ja aus, rääkides neist pere, sõprade ja tööl. Püüdke oma elu võimalikult normaalsena hoida.

MEELDETULETUS ÕPETAJALE Püüdke vaadata asjadele optimistlikult. Püüdke hirmust üle saada. Leia aega iseendaga üksi olemiseks. Ära lase teistel sinult liiga palju nõuda. Ärge püüdke teeselda, et teile meeldib midagi, mis teile tegelikult ei meeldi. Ärge avaldage oma lastele liiga palju survet. Proovige öelda harvemini: "Ma ei saa seda teha." Kasutage võimalust esineda kõnega. Jälgige oma toitumist ja figuuri. Luba endale "väikesi naiselikke rõõme". Ära unusta, et sa oled ilus!!!

slaid 1

Läbipõlemissündroom hõlmab sadakond erinevat ilmingut. a) ükskõiksus, emotsionaalne kurnatus, kurnatus (inimene ei saa pühenduda tööle nagu varem); b) dehumaniseerimine (negatiivse suhtumise kujunemine oma kolleegide ja klientide suhtes); c) negatiivne enesetunnetus professionaalses plaanis – ametialase tipptaseme tunde puudumine.

slaid 2


slaid 3


Emotsionaalse läbipõlemise taseme määramine viidi läbi V. V. Boyko meetodil. Emotsionaalne läbipõlemine koosneb kolmest faasist:

"Pinge" - sümptomid: "psühhotraumaatiliste asjaolude kogemine", "rahulolematus iseendaga", "puuri aetud", "ärevus ja depressioon"; "Vastupanu" - sümptomid: "ebapiisav emotsionaalne selektiivne reaktsioon", "ametialaste kohustuste vähendamine", "emotsionaalne ja moraalne desorientatsioon", "emotsioonide säästmise sfääri laienemine"; "Väga kurnatus" - sümptomid: "psühhosomaatiline ja psühho-vegetatiivne häire", "emotsionaalne defitsiit", "emotsionaalne eraldumine", "depersonaliseerumine".

slaid 4

. Emotsionaalse läbipõlemise faaside kujunemine spetsialistide seas

• slaid 5
  

  läbipõlemine - kolm peamist tegurit, mis mängivad emotsionaalse isiksuse, rolli ja organisatsioonilise sündroomi korral olulist rolli

  slaid 6

  Isiklik tegur.

  Psühholoog Freudenberg kirjeldab "põletajaid" kui sümpaatseid, humaanseid, pehmeid, sõltuvust tekitavaid, idealistlikke, inimesele orienteeritud ja - samal ajal - ebastabiilseid, introvertseid, kinnisideedest kinnisideed (fanaatilisi), "tuliseid" ja kergesti solidareeruvaid. Maher lisab sellesse loetellu "autoritaarsuse" (autoritaarne juhtimisstiil) ja madala empaatiataseme. V. Boyko toob välja järgmised läbipõlemissündroomi kujunemist soodustavad isikutegurid: kalduvus emotsionaalsele külmusele, kalduvus professionaalse tegevuse negatiivsete asjaolude intensiivsele kogemisele, nõrk motivatsioon emotsionaalseks tagasitulekuks kutsetegevuses.

  Slaid 7

  rollifaktor.

  On loodud seos rollikonflikti, rollide ebakindluse ja emotsionaalse läbipõlemise vahel. Jaotatud vastutuse olukorras töötamine piirab emotsionaalse läbipõlemissündroomi väljakujunemist ning ähmaselt või ebaühtlaselt jaotunud vastutuse korral oma tööalase tegevuse eest suureneb see tegur järsult ka oluliselt väikese töökoormuse juures. Emotsionaalse läbipõlemise tekkele aitavad kaasa need ametialased olukorrad, kus ühised jõupingutused ei ole kooskõlastatud, tegevuste integreerimine puudub, toimub konkurents, samas kui edukas tulemus sõltub koordineeritud tegevusest.

  Slaid 8

  Organisatsiooniline tegur

  Emotsionaalse läbipõlemise sündroomi tekkimist seostatakse intensiivse psühho-emotsionaalse tegevuse olemasoluga: intensiivne suhtlemine, selle tugevdamine emotsioonidega, intensiivne tajumine, saadud teabe töötlemine ja tõlgendamine ning otsuste tegemine. Emotsionaalse läbipõlemise kujunemise teine ​​tegur on destabiliseeriv tegevuskorraldus ja ebasoodne psühholoogiline õhkkond. See on hägune töökorraldus ja planeerimine, vajalike rahaliste vahendite puudumine, bürokraatlike momentide olemasolu, palju töötunde, mille sisu on raske mõõta, konfliktide esinemine nii “juhendaja-alluv” süsteemis kui ka kolleegide vahel.

  Slaid 9
  

  On veel üks tegur, mis põhjustab emotsionaalse läbipõlemise sündroomi - psühholoogiliselt raske kontingendi olemasolu, millega suhtlemisvaldkonna professionaal peab tegelema (raskelt haiged patsiendid, konflikti ostjad, "rasked" teismelised jne).

  Slaid 10
  

  Üldised põhjused, mis on omased "professionaalse läbipõlemise" tekkele kõigis töötajate kategooriates, samuti nende tegevuse iseloomuga seotud eripärad.

  slaid 11

  Levinud põhjused on järgmised:

  Intensiivne suhtlemine erinevate inimestega, sh negatiivsetega; töötamine muutuvas keskkonnas, silmitsi ettearvamatute asjaoludega; elu iseärasused megalinnades, sunnitud suhtlemise ja suhtlemise tingimustes suure hulga võõrastega avalikes kohtades, aja- ja rahapuudus erilisteks tegevusteks enda tervise parandamiseks.

  slaid 12

  Konkreetsed põhjused hõlmavad järgmist:

  Professionaalset laadi probleemid (karjääri kasv) ja töötingimused (ebapiisav palgatase, töökohtade seisukord, vajalike seadmete või ettevalmistuste puudumine oma töö kvaliteetseks ja edukaks sooritamiseks); suutmatus mõnel juhul abi osutada; suurem negatiivse tulemuse kui enamiku teiste teenuste puhul, klientide ja nende lähedaste mõju, kes soovivad oma psühholoogilisi probleeme lahendada spetsialistiga suhtlemise kaudu; viimase aja trend - klientide ja sugulaste oht juriidiliste nõuete, kohtuasjade, kaebustega

  slaid 13
  

  Tööalane läbipõlemine puudutab vähem inimesi, kellel on tööalase stressi eduka ületamise kogemus ja kes on võimelised pingelistes tingimustes konstruktiivselt muutuma. Samuti on talle kindlameelsemalt vastu inimesed, kellel on kõrge enesehinnang ja usaldus enda, oma võimete ja võimete suhtes. Professionaalsele läbipõlemisele vastupidavate inimeste oluline eristav tunnus on nende võime kujundada ja säilitada endas positiivseid, optimistlikke hoiakuid ja väärtushinnanguid nii enda kui ka teiste inimeste ja elu suhtes üldiselt.

  Slaid 14
  

  Vastavalt N.V. Venemaa Haridusakadeemia Psühholoogiainstituudi juhtivteaduri Samoukina sõnul võib professionaalse läbipõlemise sündroomi moodustavad sümptomid tinglikult jagada kolme rühma: psühhofüüsilised, sotsiaalpsühholoogilised käitumuslikud.

  slaid 15
  

  Professionaalse läbipõlemise psühhofüüsilised sümptomid on järgmised:

  pideva ja püsiva väsimuse tunne mitte ainult õhtuti, vaid ka hommikuti, vahetult pärast magamist (kroonilise väsimuse sümptom); emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse tunne; vastuvõtlikkuse ja reaktiivsuse vähenemine väliskeskkonna muutustele (uudishimureaktsiooni puudumine uudsustegurile või hirmureaktsioon ohtlikule olukorrale); üldine asteenia (nõrkus, aktiivsuse ja energia vähenemine, vere biokeemia ja hormonaalsete parameetrite halvenemine); sagedased põhjuseta peavalud; seedetrakti püsivad häired;

  slaid 16
  

  järsk kaalulangus või järsk kaalutõus; täielik või osaline unetus (kiire uinumine ja unepuudus varahommikul, alates kell 4 hommikul või vastupidi, võimetus uinuda õhtul kuni kella 2-3 öösel ja "raske" ärkamine hommikul, kui teil on vaja tööle); pidev inhibeeritud, unisus ja soov magada kogu päeva; õhupuudus või õhupuudus füüsilise või emotsionaalse stressi ajal; välise ja sisemise sensoorse tundlikkuse märgatav vähenemine: nägemise, kuulmise, haistmise ja puudutuse halvenemine, sisemiste, kehaliste aistingute kaotus.

  Slaid 17
  

  Professionaalse läbipõlemise sotsiaalpsühholoogiliste sümptomite hulka kuuluvad sellised ebameeldivad aistingud ja reaktsioonid nagu:

  Ükskõiksus, tüdimus, passiivsus ja depressioon (madal emotsionaalne toonus, masendustunne); suurenenud ärrituvus väiksemate, väiksemate sündmuste korral; sagedased närvivapustused (motiveerimata vihapursked või suhtlemisest keeldumine, "tõmbumine"); pidev negatiivsete emotsioonide kogemine, milleks välisolukorras pole põhjust (süütunne, solvumine, kahtlus, häbi, piirangud); teadvuseta ärevuse tunne ja suurenenud ärevus (tunne, et "midagi pole korras"); hüpervastutustunne ja pidev hirmutunne, et "ei tule välja" või inimene "ei tule toime"; üldine negatiivne ellusuhtumine ja tööalased väljavaated (nagu "Ükskõik kui palju sa ka ei pingutaks, nagunii miski ei tööta").

  Slaid 18
  

  Professionaalse läbipõlemise käitumuslikud sümptomid hõlmavad järgmisi töötaja käitumise toiminguid ja vorme:

  Tunne, et töö läheb järjest raskemaks ja raskemaks ja raskemaks; töötaja muudab märgatavalt oma päeva töörežiimi (tuleb varakult tööle ja lahkub hilja või, vastupidi, tuleb hilja tööle ja lahkub varakult); olenemata objektiivsest vajadusest võtab töötaja tööd pidevalt koju kaasa, kuid ei tee seda kodus; juht keeldub otsuste tegemisest, sõnastades endale ja teistele selgitusteks erinevaid põhjendusi; väärtusetuse tunne, umbusk paranemise suhtes, töö entusiasmi vähenemine, ükskõiksus tulemuste suhtes; oluliste, prioriteetsete ülesannete täitmata jätmine ja pisiasjadesse "kinnijäämine", suurema osa tööajast kulutades ametlikele nõuetele mittevastavate automaatsete ja elementaarsete toimingute väheteadlikule või ebateadlikule sooritamisele.

  Slaid 19
  

  Tööpäeva jooksul võivad efektiivsust suurendavad tegurid olla:

  Fotod lähedastest, meeldejäävatest kohtadest, kaunitest maastikest, mida peate mitte ainult töökohale paigutama, vaid mõnikord ka mõneks sekundiks vaatama, justkui "lahkudes" mugavamasse ja meeldivamasse keskkonda; võimalus tööpäeva jooksul vähemalt 2 korda minna 5-10 minutiks värske õhu kätte; tsitrusviljade lõhn (see võib olla kotikesest või muust maitseainest või võib-olla lihtsalt mandariinist, apelsinist või klaasist mahlast); "valge lehe" vastuvõtt: istuge maha, sulgege silmad ja kujutage ette valget lehte, millele pole midagi kirjutatud, proovige seda pilti oma vaimusilmas hoida nii kaua kui võimalik, millelegi mõtlemata ja muid pilte ette kujutamata ; sügav hingamine, mille käigus hoiad enne uut hingamist paar sekundit järgmist lihasliigutust (parem kui hingad samal ajal “kõhuga”).

  Slaid 20
  

  Läbipõlemissündroomi ennetamisel on olulised ka järgmised meetodid:

  "Time-out" kasutamine, mis on vajalik vaimse ja füüsilise heaolu tagamiseks (tööst puhkus); lühi- ja pikaajaliste eesmärkide seadmine (see mitte ainult ei anna tagasisidet, mis näitab, et inimene on õigel teel, vaid tõstab ka pikaajalist motivatsiooni; lühiajaliste eesmärkide saavutamine on edu, mis tõstab eneseharimise taset) ; eneseregulatsiooni oskuste ja võimete valdamine (lõdvestumine, ideomotoorsed teod, eesmärgi seadmine ja positiivne sisekõne aitavad vähendada läbipõlemiseni viivat stressitaset);

  slaid 21
  

  professionaalne areng ja enesetäiendamine (üks läbipõlemissündroomi ennetamise viise on tööalase info vahetamine kolleegidega, mis annab aimu laiemast maailmast kui eraldi meeskonna sees eksisteeriv, selleks on erinevaid võimalusi - edasijõudnud koolitused, konverentsid jne) ; tarbetu konkurentsi vältimine (on olukordi, kus seda ei saa vältida, kuid liigne võidutahe tekitab ärevust, muudab inimese agressiivseks, mis soodustab läbipõlemissündroomi teket); emotsionaalne suhtlemine (kui inimene analüüsib oma tundeid ja jagab neid teistega, väheneb oluliselt läbipõlemise tõenäosus või pole see protsess nii väljendunud), lisaks on oluline omada sõpru ka teistest erialadest, et saaks olla oma tööst häiritud; hea füüsilise vormi säilitamine (ärge unustage, et keha ja vaimu seisundi vahel on tihe seos: alatoitumus, alkoholi kuritarvitamine, tubakas süvendavad läbipõlemissündroomi ilminguid).

  slaid 22
  

  Kas soovite teada, kas teid ähvardab emotsionaalne läbipõlemine? Seejärel vastake meie testi küsimustele:

  slaid 23
  

  Küsimus 1. Pead tööle hiljaks jääma, aga siis helistavad sulle sõbrad ja pakuvad sõbraliku peo korraldamist Kuidas reageerid?

  A) Ohkad väga kurvalt - 3 B) Püüad endalt eemale peletada mõtte, mis on tulnud eikusagilt: “See pole saatus...” - 2 C) Ole natuke kurb, et sul ei õnnestunud näe oma sõpru, kuid sukeldud siis jälle ülepeakaela tööle - 1 D) Koged kõige tõelisemat vihkamist töö vastu, mida teed - 4.

  slaid 24
  

  Küsimus 2. Olete kolleegide ringis, kuigi mittetöökeskkonnas. Jutt läks professionaalsesse sfääri. Mida sa hetkel tunned?

  A) Võtate passiivse positsiooni ja kuulate huvita, mida kolleegid räägivad - 2 B) Kiilud vestlusesse ainult irooniliste märkustega - 3 C) Unistate ainult siit põgenemisest - 4 D) Hakkate kohe lobisema kõigest rida - 1

  Slaid 25
  

  Küsimus 3. Sekretär helistas teile ja ütles, et kontoris on probleem juhtmestikuga. Sinu esimene mõte:

  A) "Kui see ainult ei kahjustaks mind" - 2 B) "Tore! Planeerimata puhkus! - 3 C) „Vabandust! Nii palju on vaja teha ... "- 1 D)" Põletage kõik sinise leegiga! - 4

  slaid 26

  Küsimus 4. Blokeering tööl, ülemusel on palju plaane. Sina:

  A) Kahetsete, et ülemus arvatavasti teie ettepanekud tagasi lükkab - 2 B) muretsete selle pärast, kas need on nii head, kui paistavad - 1 C) teil on sünge ettekujutus sellest, kui palju tööd peate tegema - 3 D ) Sa oled mustem kui pilved ja sõna otseses mõttes plahvatad ärritusest – 4

slaid 2

Meditsiini, curateipsum! (Doktor, ravige ennast!) - Aliislucensuror! (Teistele särama – ma põlen..)

slaid 3

Peamised stressorite rühmad arsti töös: keskkonna (füüsikalised, keemilised, bioloogilised mõjud); psühho-emotsionaalne (vastutus patsientide elude ja suurenenud kaebuste, kohtuasjade arvu eest); sotsiaalne (madal sotsiaalmajanduslik staatus, lahknevus kutseala ootuste ja kaasaegse tegelikkuse vahel, juurdepääsu puudumine kaasaegsetele diagnoosi- ja ravimeetoditele).

slaid 4

Ülaltoodud tegurid võivad aja jooksul põhjustada: pettumust valitud erialal; professionaalne deformatsioon; spetsiifilise žargooni arendamine; ärritus patsientidega suhtlemisel; enda tähtsuse demonstreerimine; patsientide depersonaliseerimine. Esmakordselt kasutas terminit "läbipõlemissündroom" (EBS) Ameerika psühhiaater Herbert Freidenberg (ingl burnout-syndrome - põletamine), sündroomi täieliku definitsiooni andis Christina Maslach (1981)

slaid 5

Emotsionaalne läbipõlemine on emotsionaalse kurnatuse, depersonaliseerumise ja isiklike saavutuste vähenemise sündroom, mis võib ilmneda erinevate "abistavate" elukutsete esindajate seas.

slaid 6

Kõige levinum tehnika läbipõlemise mõõtmiseks on MBI küsimustik (MaslachBurnoutInventory) – küsimustik Maslachi läbipõlemise tuvastamiseks. Küsimustikus on kolm skaalat: "emotsionaalne kurnatus" (9 väidet); "depersonaliseerimine" (5 väidet); "isiklike saavutuste vähendamine" (8 väidet). Vastaja vastuseid hinnatakse skaalal 0-6 punkti, kus 0 - väide esineb "mitte kunagi", 6 punkti - "iga päev". Mida suurem on punktide summa igal skaalal eraldi, seda rohkem väljenduvad vastaja erinevad "läbipõlemise" aspektid, "läbipõlemise" tõsidust saab hinnata kõigi skaalade punktide summa järgi.

Slaid 7

Aastal 2009 M.A. Bagriy ja kaasautorid süstematiseerisid erinevate erialade arstide (resuscitaatorid, kirurgid ja terapeudid) tegevuse peamised tööparameetrid. Eraldi tuuakse välja subjektiivselt olulisemad ülesanded: anamneesi kogumine; patsiendi läbivaatus; järelduse koostamine patsiendi tervisliku seisundi kohta; haigusseisundit määravate tegurite kindlaksmääramine; kolleegide töö korraldamine; diagnostiliste uuringute ja testide tulemuste analüüs; Tööalaselt olulised omadused: tähelepanelikkus; intuitsioon; keskendumine; vastupidavus; analüütilisus; täpsus; hea mälu.

Slaid 8

Selgunud erinevused on aluseks läbipõlemissündroomi kujunemisele erineva profiiliga arstidel. Nende andmete põhjal võib suure tõenäosusega väita, et erinevate erialade arstid on erineval määral allutatud ametialasele läbipõlemisele. Erinevate erialade arstide tegevuse professionaalse analüüsi valikulised tulemused (M.A. Bagriy, 2009 järgi)

Slaid 9

Läbipõlemise ja enesetapukalduvuse seos (G. Sonneck, 1994)

Slaid 10

Euroopa uurimisrühma uuring perearstide läbipõlemise kohta (2012)

slaid 11

Kirurgiliste onkoloogide residentide rühma läbipõlemise taseme uuringu tulemused (Mordant P. et al., 2014)

slaid 12

SEV-i mõõtmise skaala kodumaine versioon, mille on välja töötanud V.V. Boyko. Erinevalt lääne teadlastest on V.V. Boyko teeb ettepaneku klassifitseerida emotsionaalse läbipõlemise sündroom etappide kaupa (G. Selye üldise kohanemissündroomi seisukohast), millest igaühe puhul eristatakse peamisi ilminguid: stressifaas on läbipõlemise tekke vallandaja. Selle etapi sümptomid: traumaatiliste asjaolude kogemus, rahulolematus iseendaga, lootusetuse tunne, ärevus ja depressioon; vastupanu faas - selles etapis piirab inimene end kunstlikult liigse emotsionaalse reaktsiooni eest, väldib psühholoogilist ülekoormust. Selle etapi peamised sümptomid on ametiülesannete ahenemine ja emotsioonide säästmine; kurnatuse faas – tegelikult nimetatakse seda faasi tavaliselt SEV-ks, mida iseloomustavad üldise energiatoonuse langus, närvisüsteemi nõrgenemine, emotsionaalse defitsiidi ja irdumise sümptomid, psühhosomaatilised ja vegetatiivsed ilmingud.

slaid 13

Amuuri Riikliku Meditsiiniakadeemia teadlaste uurimus BS-i määratluse kohta arstidel (V.V. Boyko küsimustik)

Slaid 14

BS-iga seotud tegurid

CMEA määravad välistegurid: ebaõige töökorraldus ja planeerimine; kõrge vastutus töö tulemuse eest; psühholoogiline õhkkond töökollektiivis; patsientide "raske" kontingendi mõju. Sisemiste tegurite hulka kuuluvad eelkõige: emotsionaalne jäikus; ametiülesannete intensiivne tajumine; emotsionaalse tagasituleku nõrk motivatsioon kutsetegevuses. Täiendav SEB arengut mõjutav riskifaktor on eetiliselt raskete otsuste vastuvõtmine.

slaid 15

SEB uuringud anestesioloogia ja intensiivravi osakondade töötajate seas (Prantsusmaa, 2013)

slaid 16

Perearstide veebiküsitluse tulemused (Prantsusmaa, 2013)