Какво означава разширена гаранция за гуми pirelli? Разширена гаранция на Pirelli

Tyrelife е допълнение към стандартната фабрична гаранция, която покрива всички щети по време на употреба на всички гуми Pirelli: CAR, SUV, VAN, RUN FLAT. Със закупуването на две или повече гуми Pirelli ставате член на гаранционната програма Tyrelife. Като станете член на програмата (като регистрирате своя талон на уебсайта на Pirelli), можете да направите един ремонт или една безплатна подмяна за всяка гума, закупена поради оперативна повреда.

При напредване гаранционен случай, купувачът трябва да се свърже с център за гуми "700 Tyres", откъдето са закупени гумите и да представи следните документи:

Сертификат за гаранция на Tyrelife, който посочва пълното име на потребителя-физическо лице или името на потребителя- юридическо лице, дата на закупуване, град, адрес на Партньора или Члена на Tyrelife, трите имена на продавача, код на гумата (8 знака след надписа DOT) и печат на Члена на Tyrelife;
- Първични счетоводни документи, потвърждаващи факта на закупуване на гума в брой или по банков път от отделен потребител (продажби и касови бележки) или от юридически потребител (доставна бележка и платежно нареждане с банкова бележка за плащане). Документите трябва да съдържат информация за датата на закупуване на гумата, модел, размер и цена на гумата;
- Паспорт или друг документ за самоличност на потребителя (представител на потребителя) в съответствие със законодателството на Руската федерация;
- Пълномощно при заявка от представител на потребител - юридическо лице.

Програмата за безвъзмездни средства НЕ важи за:

Вандалски актове, при които актът на вандализъм се счита за умишлено/умишлено увреждане или унищожаване на гума;
Повреда на гумите в резултат на действия на представители на правоприлагащите органи и всякакви други органи, насочени към принудително спиране на превозно средство с помощта на специални или други технически средства;
Експлоатиране на гумата екстремни условия, а именно при тежки офроуд условия, с цел участие в състезания и/или представления, вкл. улични състезания и други подобни случаи.
Неспазване на инструкциите за експлоатация гуми на колаи Технически регламенти за безопасност на колесни Превозно средство: монтаж на превозно средство на гуми, които не отговарят на изискванията за сезонност, определени от производителя и/или Технически регламентиза този тип гуми сезон (Зимен сезон: температура на въздуха под 7ºС; Летен сезон: температура на въздуха над 8ºС); неспазване на размера на гумата, максималното натоварване и/или скоростта, посочени в ръководството за експлоатация на тази колаи/или превишаване на скоростния индекс, предвиден за даден тип гума;
Повреда на джантата, причинена от монтаж на гумата или в резултат на използване на диск с неподходящ размер;
Неспазване на условията за съхранение на гуми, предоставени от производителя или действащите разпоредби;
Във връзка с гуми, получени от Потребителя безплатно;
За гуми, които преди това са били сменени по гаранционната програма TyreLife;
Във връзка с гуми, за които гаранционният период, предоставен от производителя, е изтекъл (в момента, в който Потребителят се свърже с Партньора или Члена на TyreLife);
За гуми, при които времето от производството на гумата надвишава 4 години.
Относно случаи на изпадане на шпилки на гуми;
За гуми, които преди това са били ремонтирани в центрове/сервизи за гуми, които не участват в Гаранционната програма;
Във връзка със случаите на повреда на гумата, дължаща се на експлоатационни условия и не водеща до повреда на гумата или нарушаване на нейната плътност. Те включват случаи на износване на гуми, вкл. неравен, с аварийно спиранес блокиране на колелата, износване поради стила на шофиране на потребителя, спецификата на пътната настилка (чакъл, трошен камък и др.), износване по време на работа в спортен режим, повърхностни козметични повреди, които не водят до загуба на експлоатационни свойства и др.

Запознат с пълни правиламожете да намерите тук: https://www.pirelli.ru/tyres/ru-ru/legkovyye-shiny/nashi-promo-aktsii/tyrelife/obzor

Онлайн магазинът “Na Kolesakh.ru” и компанията Pirelli представят разширена гаранция Tyrelife за гуми Pirelli.
При закупуване на гуми Pirelli от 15 януари до 31 декември 2015 г. в онлайн магазина "On Wheels.ru", ние ще ремонтираме или заменим повредената гума безплатно.

Гумите Pirelli се използват широко в автомобилния и моторния спорт. От 2008 г. Световният рали шампионат има монопол върху гумите Pirelli. Освен това от 2011 г. до 2018 г. компанията е единственият официален доставчик на гуми за световни шампионати в класовете Формула 1 и GP2.

Разширената гаранция за гуми Pirelli е допълнение към стандартната фабрична гаранция и покрива само оперативни щети (с изключение на щети, възникнали по време на монтаж на гума).

За да се класирате за гаранционната програма Tyrelife, трябва да закупите две или повече гуми Pirelli.Гаранционната програма е валидна за една година от датата на закупуване на гуми и се прилага за гуми, закупени в Руската федерация в центрове за гуми, участващи в гаранционната програма Tyrelife.

Разширената гаранция покрива само оперативни щети, освен ако повредата не е умишлена. Ако пукнатината на протектора не надвишава 6 mm в диаметър (с изключение на рамото на протектора и контактната зона със страничната стена), гумите трябва да бъдат безплатен ремонт. Извършва се безплатна подмяна за всяка оперативна повреда: пробиване (ако пробиването на протекторната част надвишава 6 mm в диаметър), порязване, подуване на страничната стена или счупване. Оставащата дълбочина на протектора трябва да бъде поне 4 mm за зимни гумии минимум 1,6 мм за летни гуми.

Програмата важи за всички гуми от летните и зимните колекции Pirelli.

Разширената гаранция не включва случаи на повреди, свързани с условията на експлоатация и не водещи до повреда на гумата, както и случаи умишлено увреждане. Те включват:

• Вандалски актове (умишлено/умишлено увреждане или унищожаване на гума);
• Загуба на шипове;
• Гуми, които преди това са били ремонтирани в центрове за гуми, които не участват в гаранционната програма Tyrelife;
• Гумите се получават безплатно;
• Гуми, които преди са били сменени по гаранционната програма;
• Повреда на джантата в резултат на процеса на монтаж или в резултат на използване на диск с неподходящ размер;
• Ако потребителят се свърже след изтичане на срока на годност гаранционен срок;
• Времето, изминало от производството на гумата, надхвърля 4 години;
• Неправилно използване на гумата или използване при екстремни условия;
• Щети, причинени от неправилно съхранение на гуми.

Разширената гаранция не покрива зацепки,тоест загубата на шипове не е гаранционен случай. Разширената гаранция също не важи за гуми, които преди това не са били ремонтирани от оторизиран дилър.

Какво очакваме от вас

Трябва да спазвате правилата за експлоатация на автомобилни гуми, да инсталирате на колата си само тези гуми, които съответстват на сезона (лято-зима) по време на тяхната експлоатация, като се вземат предвид преобладаващите метеорологични условия в даден регион на Русия, размерът , индекс на натоварване и индекс на скорост, посочени в ръководството за експлоатация на това превозно средство, и да не причиняват умишлени щети. Ако в резултат на прегледа се установи, че не сте спазили правилата за експлоатация на автомобилни гуми или повредата е умишлена, тогава условията на разширената гаранция не се прилагат и отговорността на Pirelli за подмяна или ремонт на повредената гума не възниква.

Ако не сте съгласни

Ако възникне гаранционна рекламация, моля, свържете се с най-близкия сервизен център за гуми „On Wheels.ru“ за ремонт или подмяна.

В центъра за гуми трябва да представите:

• повредена гума;
• Гаранционен сертификат Tyrelife;
• документи, потвърждаващи факта на закупуване на гумата - продажби и касови бележки (за лица) или бележка за доставка и платежно нареждане с банкова бележка, потвърждаваща плащането (за юридически лица). Документите трябва да съдържат информация за датата на закупуване на гумата, модел, размер и цена на гумата;
• паспорт или шофьорска книжка;
• пълномощно при заявка от представител на потребителя - юридическо лице.

Гаранционният сертификат трябва да посочва пълното име на купувача или името на юридическото лице, дата на покупка, град, адрес на партньора или член на Tyrelife, пълно име на продавача, код на гумата (8 знака след DOT)и членски печат на Tyrelife.

Продължителност на ремонт и смяна на гаранционни гуми

Ремонтираме и сменяме гуми в същия ден, в който се обадите. Ако в деня на контакт центърът за гуми не разполага с необходимия модел гуми, потребителят може да ги получи в склада на дилъра или Pirelli Tire Russia LLC в рамките на 90 календарни дни.

Пълната версия на условията можете да намерите на уебсайта www.pirelli.ru или по телефона гореща линия: 8 800 700 90 09 (безплатен разговор).

Запишете се за гаранционно обслужване

Регистрирайте се за гаранционно обслужване на Pirelli

*

*

*

Модел гума Camper Carrier Carrier All Season Carrier Winter Chrono Chrono 2 Chrono Camper Chrono Winter Cinturato P1 Cinturato P1 Verde Cinturato P6 Cinturato P7 Cinturato P7 Blue Cinturato P7 C2 Cinturato Winter CityNet CityNet Plus CityNet Winter Plus Dragon Euforia Ice Zero Ice Zero 2 Ice Ze ро FR P Zero P Zero Nero P Zero Nero GT P Zero Rosso Asimmetrico P Zero Trofeo R P Zero Winter Pzero Pzero Asimmetrico Pzero Corsa Asimmetrico Pzero Corsa Direzionale Pzero Direzionale Pzero Rosso Pzero Rosso Direzionale Pzero Silver Scorpion AT Scorpion ATR Scorpion Carving Scorpion Ice Snow Scorpion Ice Нула 2 Scorpion MTR Scorpion MUD Scorpion ST Scorpion STR Scorpion Verde Scorpion Verde All Season Scorpion Winter Scorpion Zero Scorpion Zero All Season Scorpion Zero Asimmetrico Winter 160 Snow Control Winter 160 Studdy Plus Winter 190 Snow Control Winter 190 Snow Sport Winter 210 Snow Sport Winter 240 Снежен спорт Winter Carving Winter Carving Edge Winter Ice Control Winter Ice Sport Winter SnowControl Serie 2 Winter SnowControl Serie 3 Winter Sottozero Winter Sottozero 3 Winter Sottozero Serie II

Какво представлява гаранционната програма Tyrelife?

Tyrelife е допълнение към стандартната фабрична гаранция, която покрива всички щети по време на употреба на всички гуми Pirelli: КОЛА, SUV, ВАН, RUN FLAT. Закупувайки две или повече гуми Pirelli, вие ставате член на гаранционната програма Tyrelife. Като станете член на програмата, вие можете да направите един ремонт или една безплатна подмяна за всяка закупена гума в случай на оперативна повреда.

Как да използвате програмата в случай на гаранционен иск?

В случай на гаранционна претенция, купувачът трябва да се свърже със сервиза за гуми, от който са закупени гумите, и да представи следните документи:

• Гаранционен сертификат на Tyrelife, който посочва пълното име на потребителя-физическо лице или името на потребителя-юридическо лице, дата на закупуване, град, адрес на партньора или члена на Tyrelife, пълно име на продавача, код на гумата (8 знака след надписа DOT) и печата на члена на Tyrelife;
• Първични счетоводни документи, потвърждаващи факта на закупуване на гума в брой или по банков път от отделен потребител (продажби и касови бележки) или от юридически потребител (доставна бележка и платежно нареждане с банкова бележка за плащане). Документите трябва да съдържат информация за датата на закупуване на гумата, модел, размер и цена на гумата;
• Паспорт или друг документ за самоличност на потребителя (представител на потребителя) в съответствие със законодателството на Руската федерация;
• Пълномощно при заявка от представител на потребител - юридическо лице.

Кога се извършва безплатен ремонт?

При представяне на правилно попълнен гаранционен сертификат на Tyrelife и касова бележка или бележка за доставка. Ремонтът се извършва само ако пункцията на протектора не надвишава 6 mm в диаметър (с изключение на рамото на протектора и зоната на контакт със страничната стена).

Кога е налична безплатната замяна?

При представяне на правилно попълнен гаранционен сертификат на Tyrelife и касова бележка или бележка за доставка. Подмяната се извършва в случай на оперативна повреда: пробиване (ако пробиването на протекторната част надвишава 6 mm в диаметър), порязване, подуване на страничната стена или скъсване. Оставащата дълбочина на грайфера трябва да бъде най-малко 4 mm за зимни гуми и най-малко 1,6 mm за летни гуми.

Гаранционната програма НЕ важи за:

• Вандалски актове, при които актът на вандализъм се счита за умишлено/умишлено увреждане или унищожаване на гума;
• Повреда на гуми в резултат на действия на представители на правоохранителните органи и всякакви други органи, насочени към принудително спиране на превозно средство с помощта на специални или други технически средства;
• Експлоатация на гумата в екстремни условия, а именно в тежки офроуд условия, с цел участие в състезания и/или представления, вкл. улични състезания и други подобни случаи;
• Неспазване на правилата за експлоатация на автомобилни гуми и Техническия регламент за безопасност на колесни превозни средства: монтиране на автомобил на гуми, които не отговарят на изискванията за сезонност, определени от производителя и/или Техническите регламенти за този тип сезон на гумите (зимен сезон: температура на въздуха под 7 ° C; летен сезон: температура на въздуха над 8 ° C); неспазване на размера на гумата, максималното натоварване и/или скоростта, посочени в ръководството за експлоатация на това превозно средство и/или превишаване на скоростния индекс, предвиден за този тип гума;
• Повреда на джантата, причинена от монтаж на гумата или в резултат на използване на диск с неподходящ размер;
• Неспазване на условията за съхранение на гуми, предоставени от производителя или действащите разпоредби;
• Във връзка с гуми, получени от Потребителя безплатно;
• За гуми, които преди това са били сменени по гаранционната програма TyreLife;
• Във връзка с гуми, за които гаранционният период, предоставен от производителя, е изтекъл (в момента, в който Потребителят се свърже с Партньора или Члена на TyreLife);
• За гуми, при които времето от производството на гумата надвишава 4 години;
• Относно случаи на изпадане на шпилки на гуми;
• За гуми, които преди това са били ремонтирани в центрове/сервизи за гуми, които не участват в Гаранционната програма;
• Във връзка със случаите на повреда на гумата, дължаща се на експлоатационни условия и не водеща до повреда на гумата или нарушаване на нейната плътност. Те включват случаи на износване на гуми, вкл. неравномерно, при аварийно спиране с блокиране на колелата, износване, причинено от стила на шофиране на Потребителя, спецификата на пътната настилка (чакъл, трошен камък и др.), износване при работа в спортен режим, повърхностни козметични повреди, които не водят до загуба на експлоатационни свойства и др. П.

Гаранционен период на Tyrelife

Гаранционната програма е валидна за една година от датата на закупуване на гуми и се прилага за гуми, закупени в Руската федерация в центрове за гуми, които са участници в гаранционната програма Tyrelife.

Можете да намерите пълните правила и условия на гаранционната програма Tyrelife на официалния уебсайт