Garanzia speciale su pneumatici Michelin! Quando la garanzia è valida.

La rete di centri di assistenza "su kolesakh.ru" fornisce una garanzia estesa per pneumatici invernali Michelin per vagoni passeggeri e SUV mirati a stimolare le vendite di prodotti sotto il marchio Michelin, quindi definito anche la "garanzia estesa".

Azienda francese, produttore di pneumatici, fondato nel 1889. Michelin ha piattaforme di produzione in 17 paesi del mondo a 68 fabbriche. Simbolo della società - Bibendum gonfiabile del piccolo uomo (Bibendum).

La garanzia migliorata sul bus Michelin completa le condizioni di garanzia standard e si applica solo ai danni operativi (eliminando il danno ottenuto durante il montaggio dei pneumatici).

Per diventare un membro del programma, è sufficiente per eseguire diversi semplici condizioni:

Dal 1 ° marzo, 2020 al 28 febbraio 2021, acquistare quattro e più autobus Michelin dalla lista dei modelli specificati di seguito, nella rete "su wheels.ru"

Ottieni una ricevuta di cassa e l'originale della fattura della merce insieme ai pneumatici.

Mantenere il controllo in contanti e la fattura della merce durante l'anno dalla data di acquisto.

Al verificarsi caso di garanzia E riparare o sostituire liberamente il bus danneggiato.

Quando la garanzia è valida

La garanzia estesa si applica solo ai danni operativi, tranne nei casi in cui il danno è intenzionalmente, così come in caso di violazioni di condizioni operative o matrimonio di produzione. Se il progresso della parte protettiva non supera il diametro di 6 mm (eliminando la spalla del battistrada e la zona di contatto con il fianco fianco), i pneumatici sono soggetti a riparazioni gratuite. Una sostituzione gratuita è realizzata in qualsiasi danno operativo: foratura (se il proclam della parte protettiva supera il diametro di 6 mm), tagliare, gonfiare il fianco o lacuna. La profondità residua del battistrada è allo stesso tempo non inferiore a 4 mm.

Elenco dei bus Michelin per partecipare al programma di garanzia:

La garanzia estesa non include i casi di danno dei pneumatici associati alle funzionalità di funzionamento e non conducendo all'uscita del pneumatico senza disturbare la sua tenuta.Questi includono:

• Atti di vandalismo da parte dell'acquirente o di terzi;
• Danno causato da un immagazzinamento improprio;
• Danno per pneumatici derivanti da montaggio / smontaggio o bilanciamento;
• Danni ai pneumatici causati dall'uso di un disco di dimensioni inappropriate o disco danneggiato;
• Danni dei pneumatici ottenuti durante la guida in auto con la geometria degli assi disturbati;
• Danni per pneumatici ottenuti durante la guida inclusa freno di stazionamento;
• Danno dei pneumatici, che sono il risultato di un incidente stradale e danni ai pneumatici applicati da elementi del corpo o sospensioni per auto;
• Squilibri assiali e radiali e / o squilibri della baia;
• Danni alle gomme associate alle caratteristiche dell'operazione e non disturbando la sua tenuta. Tale danno include: usura irregolare del pneumatico frenatura di emergenza Con una serratura della ruota, usura irregolare per guasto dei nodi di sospensione del veicolo, usura irregolare con regolazione errata degli angoli di installazione delle ruote, usura irregolare durante il funzionamento con pressione inappropriata, usura a causa della facilità di guida, indossare, a causa della specificità della carreggiata, danno superficiale, non che porta alle proprietà operative di perdita;
• Danni dei pneumatici associati alle regole di non conformità dei pneumatici: utilizzo della stagione dei pneumatici inappropriati (a temperatura dell'aria inferiore a + 7c ° i pneumatici invernali devono essere utilizzati, a temperatura dell'aria superiore a + 7 ° C - estate), non conformità con le dimensioni, l'indice di carico e Indice di velocità, pressione interna in pneumatici specificati nel manuale operativo questa automobile;
• Pneumatici esposti al funzionamento senza pressione, cioè. Pneumatici con la parete laterali si rompe, si rompe, spremuta, sciogliendo lo strato di tenuta interiore, causato dallo sfruttamento senza pressione, anche se la perdita di pressione è stata causata da danni meccanici al pneumatico;
• Navi di caduta e livello di rumore;
• Pneumatici precedentemente rinnovati non nella rete "su wheels.ru";
• Pneumatici, la profondità minima del battistrada residua è inferiore a 4 mm;
• Danno derivante dall'esposizione carburante e lubrificanti, prodotti chimici, fuoco;
• Danno derivante da un disastro naturale (inondazione, terremoto, uragano);
• Danno derivante dall'uso di pneumatici in condizioni estreme (partecipazione a razze);
• Danno derivante da rappresentanti forze dell'ordine o altre persone rivolte alla fermata del veicolo forzato;
• Pneumatici acquistati per scopi commerciali associati alle attività commerciali o ai pneumatici ricevuti gratuitamente.

La garanzia estesa non si applica ai picchi, Cioè, la perdita di picchi non è un caso di garanzia. La rete di centri "on wheels.ru" rappresenta una tecnologia innovativa per il re-obit ruote invernali. La garanzia estesa non si applica anche ai pneumatici precedentemente riparati in precedenza non in una presa autorizzata.

Che ti stiamo aspettando

Devi rispettare le regole di funzionamento dei pneumatici automobilistici, installare sull'auto solo quei pneumatici che corrispondono alla stagione (estate-inverno) al momento della loro operazione, tenendo conto delle condizioni meteorologiche prevalenti nella regione della Russia, Il Sizern, l'indice di caricamento e l'indice di velocità specificato nel manuale operativo questa vettura e non applicare danni intenzionali. Se a seguito dell'esame è stabilito che non si sono seguiti le regole di funzionamento dei pneumatici automobilistici, o il danno è intenzionalmente, le condizioni della garanzia estesa non sono applicate, E la responsabilità della rete di centri di assistenza "su wheels.ru" sulla sostituzione o sulla riparazione del pneumatico danneggiato non si verifica.

Se non sei d'accordo

Se non sei d'accordo con il risultato di un controllo dei pneumatici danneggiato da parte di un punto di trading autorizzato, hai il diritto di chiedere di condurre un'esperienza indipendente che sarà pagata da un punto di negoziazione autorizzato o da te a seconda del risultato dell'esame.

La revisione ripetuta e la decisione sulla sostituzione della riparazione del pneumatico e del risarcimento delle spese per le competenze sono prese nel caso in cui, come risultato dell'esame, sarà stabilito tale da danneggiare il pneumatico:

• avere una natura operativa eccezionale
• non appartenere a atti di vandalismo,
• la tenuta dei pneumatici si interrompe o in seguito porta alla distruzione prematura dei pneumatici,
• non correlato al modo auto di controllo,
• l'operazione dei pneumatici è stata eseguita in base alle regole di funzionamento dei pneumatici automobilistici.

Nel caso opposto, la responsabilità della rete di centri di servizio "su wheels.ru" per la sostituzione o la riparazione non si verifica.

Se hai scoperto il danno operativo dei pneumatici, contattare il centro di pneumatico del servizio più vicino "su wheels.ru".

• pneumatico danneggiato
• fattura di materie prime e ricevuta di cassa correttamente completate correttamente,
• passaporto o patente di guida.

1. Viene eseguita la valutazione del danno e la conclusione è fatta sulla possibilità di riparare o sostituire il bus danneggiato sul bus di un modello e dimensioni simili (nel caso di una situazione di competenza contestata o complessa di competenza, non dovrebbero essere più di 20 giorni di calendario essere fatto). La riparazione viene eseguita solo se la foratura del protettore non supera il diametro di 6 mm.

   Il personale di un punto di trading autorizzato della tua presenza riempie l'atto e l'order-outfit, che indica il tuo nome, il numero del passaporto ( patente di guida), indirizzo e telefono. Dovrai firmare questi documenti.

Ogni pneumatico acquisito nel quadro di questa promozione può essere sostituito solo una volta. Il numero di riparazioni è illimitato.

In assenza di un pneumatico per la sostituzione del centro dei pneumatici del servizio il giorno di ricorso, il centro del centro controlla se c'è questo pneumatico Nel magazzino centrale, e se può iscriversi al centro dei pneumatici del servizio in tempo non superiore a una settimana, e in un caso positivo organizza la consegna del pneumatico richiesto. Se è impossibile sostituire il pneumatico entro una settimana, il dipendente centrale invia una richiesta all'ufficio rappresentativo di Michelin e entro 90 giorni il pneumatico entra nel magazzino centrale.

Se il modello viene rimosso dalla produzione ed è assente sui magazzini dei distributori e delle reti di centri di assistenza "su wheels.ru", è sostituito da un diverso modello di un bus simile alle caratteristiche.

Iscriviti per il servizio di garanzia

2. I pneumatici danneggiati devono essere acquistati da "15" marzo 2017 nel 30 settembre 2017.

3. I pneumatici danneggiati devono essere acquistati da individui o entità legali.

4. I pneumatici danneggiati devono essere acquistati nella quantità di 4 pezzi e altro ancora.

5. I pneumatici danneggiati devono essere acquistati nella "ruota" del centro pneumatico - una garanzia annuale del partecipante del programma.

6. Il ricorso dell'utente finale per la riparazione / sostituzione dei beni danneggiati (pneumatici) è stata prodotta entro un anno dalla data di acquisto di merci (pneumatici).

7. Appello del consumatore secondo l'Unità di merci appropriata è avvenuta per la prima volta (la sostituzione dei beni precedentemente sostituiti da questo programma o un programma simile precedentemente consentito) in caso di sostituzione delle merci. L'implementazione della riparazione è consentita un numero illimitato di volte.

8. La riparazione delle merci ai sensi dei termini di questo programma è consentita un numero illimitato di volte.

9. Il danno dovrebbe essere causato da un impatto meccanico indicato di seguito, che porta alla perdita di proprietà operative delle merci (nessun danno non è soggetto a compensazione):

• protezione Puncture (tapis roulant) Merci;
• attraverso il fianco e / o latrici del battistrada (tapis roulant) dei beni;
• danni non separati alla parete laterale e / o al battistrada (tapis roulant), che ha portato a quest'ultimo dei fotogrammi del telaio o altri strati interni della merce;
• attraverso danni al fianco dei beni a causa dello sciopero (gap);
• danno non separato al fianco dei beni a causa del colpo (gonfiore);
• distruzione delle merci (laterali si rompe, deglutire, sciogliendo lo strato di tenuta interiore) come risultato di una pressione di pressione ridotta rispetto alla norma, a causa del suddetto danno operativo.

I termini del programma non si applicano ai seguenti casi:

1) danni intenzionali alle merci (atti di vandalismo da parte dell'acquirente e / o di terzi);

2) danni causati da un immagazzinamento improprio della merce da parte della persona che ha ottenuto merci nel centro dei pneumatici;

3) danni alle merci ottenute come risultato degli effetti del carburante e dei lubrificanti, prodotti chimici, incendi;

4) reclami relativi al livello del rumore delle merci;

5) battitura assiale e radiale e / o squilibrio dei beni;

6) danni alle merci ottenute dall'installazione / smontaggio;

7) danni alle merci causate dall'uso di un disco di dimensioni inappropriate o disco danneggiato;

8) danni alle merci ottenute a causa di un incidente stradale e danni alle merci ottenute da elementi del corpo o sospensioni per auto;

9) Danni a merci relative alle caratteristiche del funzionamento e non disturbando la sua tenuta. Tale danno include:

• usura irregolare di merci in caso di frenatura di emergenza con blocco ruota;
• usura irregolare a causa di nodi di sospensione auto;
• usura irregolare a causa di regolazione impropria degli angoli di installazione delle ruote;
• usura irregolare durante il funzionamento con una pressione inappropriata;
• indossare a causa del modo di guida;
• indossare a causa delle specifiche dei tappeti industriali (sabbia, ghiaia, ecc.);
• danno superficiale che non porta alla perdita di proprietà operative;

10) Danni alle merci relative al non conformità con le regole di sfruttamento delle merci: l'uso del prodotto che non è appropriato (secondo Regolamenti tecnici "Sulla sicurezza della ruota veicolo"(TP TS 018/2011), non conformità con le dimensioni, l'indice di carico e l'indice della velocità, la pressione interna nel prodotto specificato nel manuale operativo dell'auto;

11) perdita e / o danni a picchi; Danni alle merci, la cui profondità minima residua del battistrada è inferiore a 4 mm per pneumatici invernali e meno di 1,6 mm per pneumatici estivi Al momento del trattamento;

12) Danni alle gomme, la profondità minima del battistrada residua è inferiore a 4 mm per i pneumatici invernali e meno di 1,6 mm per i pneumatici estivi al momento del trattamento;

13) danni alle merci ottenute a seguito dell'uso in condizioni estreme (partecipazione alle competizioni);

14) danni alle merci ottenute a seguito di azioni dei rappresentanti delle forze dell'ordine o di altre persone volte a un arresto forzato del veicolo;

15) Danni a merci utilizzate con sigillante liquido.

Sotto le condizioni di garanzia è possibilelibero di riparare il pneumatico numero illimitato di volte durante l'anno dopo l'acquisto. In caso di irrogabilità, il pneumatico è soggetto asostituzione gratuita.

Riparazione e sostituzione di pneumatici Michelinsecondo una garanzia speciale, viene effettuata entro 12 mesi dalla data di acquisto alla presentazione del certificato di garanzia originale e controllo (o fattura di materie prime) sull'acquisto.

Che danno è la garanzia

Danni a cui è distribuita la riparazione della garanzia gratuita: foratura del pneumatico, gonfiore (coni), taglio e altri danni causati durante il funzionamento durante la guida sugli ostacoli della strada.

Condizioni di sostituzione dei pneumatici

Se il pneumatico non è soggetto a riparazione, la garanzia implica la sostituzione gratuita pneumatici Michelin Per uno nuovo in qualsiasi centro gomme della rete Tyreplus in Russia e paesi della CSI 3.

La non rinnovazione del pneumatico è stabilita da uno specialista del Centro Pneumatico. La modifica della sostituzione dipende dalla presenza di un pneumatico nel magazzino.

Registrazione della garanzia

Il certificato di garanzia è fatto direttamenteal momento dell'acquisto. Il modulo di certificato è pieno del venditore. Dovrebbe contenere tutti i pneumatici (secondo il controllo): il nome, la dimensione, il punto, deve sopportare la stampa di Tyreplus e la stampa del centro dei pneumatici.

Nel caso in cui il venditore non ti ha dato un certificato di garanzia con un check-in Michelin Bus, hai il diritto di chiederti di fornirlo.

Salva il certificato entro 12 mesi dalla data del suo design.

Registrazione Garanzie per entità giuridiche

Il certificato può essere rilasciato su un'entità giuridica. Per le entità giuridiche, una fattura di materie prime per l'acquisto di pneumatici pertinenti è allegata al certificato.

Usando una garanzia

È possibile utilizzare la garanzia in qualsiasi centro di pneumatico Tyreplus, a prescindere dal ramo di Tyreplus, è decorato un certificato di garanzia.

Per sfruttare la garanzia, è necessario

Individui:

2. Metti un controllo sull'acquisto di pneumatici e il certificato di garanzia originale.

Entità legali:

1. Guidare fino al centro bus più vicino con pneumatici soggetti a servizio di garanzia.

2. Preparare una fattura di materie prime per l'acquisto di pneumatici e il certificato di garanzia originale.

Garanzia d'azione

Questa garanzia è valida per 12 mesi dalla data di acquisto.

Riparazione e sostituzione dei pneumatici

Il servizio di garanzia viene effettuato il giorno della circolazione. Uno specialista del Centro dei pneumatici viene diagnosticato un danno, che imposta la mainfalità del pneumatico e esclude la non conformità con le regole di funzionamento dei pneumatici e dei fatti del vandalismo. In caso di irraggiabilità, il pneumatico è soggetto a sostituzione della nuova.

Riparazione di pneumatici Soggetto a condizioni di servizio di garanziatenuto il giorno della circolazione.

Tempo di sostituzione dei pneumatici Dipende dalla disponibilità di merci in magazzino e può essere aumentata a diverse settimane.

Tutti i costi di rimozione e installazione di pneumatici durante l'implementazione del servizio di garanzia, il centro dei pneumatici assume.

Informazioni dettagliate Puoi ottenere una garanzia speciale chiamando per telefono linea calda Tyreplus 8 800 700 88 28 o inviando una richiesta tramite modulo di feedback . Puoi anche contattare i centri bus coinvolti nella promozione o acquistare pneumatici con una garanzia nel negozio online.

In un programma "Garanzia speciale su pneumatici passeggeri Michelin " I pneumatici sono coinvolti per veicoli passeggeri, fuoristrada e commerciali nell'ambito del marchio Michelin, prodotto dopo il 1 ° gennaio 2013, acquisito da individui e soggetti giuridici.

1 Tranne per i casi di vandalismo e casi di violazione delle regole di funzionamento dei pneumatici.

2 in caso di non rinnovamento.

3 Nei centri di pneumatici di partecipazione a azioni in Russia, Ucraina, Bielorussia, Kazakistan, Armenia, Azerbaijan.

sulle gomme da auto Michelin

La garanzia Michelin avanzata dalla rete di centri di pneumatici La ruota è un'aggiunta alle strutture di garanzia standard del produttore e si applicano solo al danno operativo dei pneumatici.

Con il danno operativo del pneumatico (foratura, tagliato, il soffiato del fianco, o il divario, t se il laterale si rompe, spazzando, la fusione dello strato di tenuta interno come risultato di una pressione di pressione ridotta rispetto alla norma , come risultato del suddetto danno operativo). È possibile contattare qualsiasi ruota * Centro per pneumatici, dove riparare i pneumatici gratuitamente. Riparazioni gratuite Il pneumatico danneggiato può essere prodotto il numero illimitato di volte.

Se la riparazione non è possibile, sostituiremo il tuo pneumatico gratis. La manutenabilità del pneumatico definisce un dipendente del centro dei pneumatici con una ruota di ricambio.

La garanzia Michelin migliorata dalla rete di centri di pneumatici La ruota agisce dalla data di acquisto di pneumatici per un anno ed è distribuita ai pneumatici, la profondità minima residua del battistrada è di almeno 4 mm.

Per sfruttare la garanzia di pneumatici estesa, è necessario:

acquistare un set di pneumatici (almeno 4 pezzi) sulla rete di ruote dei pneumatici o sul sito.