Tehnologija građenja je kombinacija dvaju podsustava: tehnologije graditeljskih procesa i tehnologije podizanja zgrada i građevina.

Tehnologija procesa gradnje

Tehnologija procesa gradnje utvrđuje teorijske temelje, metode i načine izvođenja građevinskih procesa koji osiguravaju preradu građevinskih materijala, poluproizvoda i konstrukcija s kvalitativnom promjenom njihovog stanja, fizičkih i mehaničkih svojstava, geometrijskih dimenzija u cilju dobivanja proizvoda određene kvalitete. . Istodobno, pojam "metode" uključuje principe izvođenja građevinskih procesa temeljenih na različitim metodama utjecaja (fizičkih, kemijskih, itd.) na predmet rada (građevinski materijali, poluproizvodi, konstrukcije itd.). ) korištenjem alata za rad (građevinski strojevi, sredstva male mehanizacije, montažna oprema, različita učvršćenja, oprema, uređaji, ručni i mehanizirani alati i dr.).

Tehnologija podizanja zgrada i građevina

Tehnologija podizanja zgrada i građevina utvrđuje teorijske temelje i propise za praktičnu provedbu pojedinih vrsta građevnih, instalacijskih i posebnih radova, njihovu međusobnu povezanost u prostoru i vremenu radi dobivanja proizvoda u obliku zgrada i građevina.

Građevinska industrija kod nas se pretežno razvija na industrijskoj osnovi - smjeru pretvaranja gradnje u složeno-mehanizirani proces montaže zgrada i konstrukcija od objedinjenih montažnih elemenata.

Trenutno domaći graditelji nastavljaju razvijati glavne načine za poboljšanje kapitalne izgradnje i povećanje učinkovitosti kapitalnih ulaganja. U te se svrhe glavna pažnja poklanja osiguravanju pravovremenog puštanja u rad dugotrajnih i proizvodnih kapaciteta, koncentraciji sredstava i resursa na najvažnijim gradilištima, usmjeravanju kapitalnih ulaganja prvenstveno u tehničku preopremu i rekonstrukciju postojećih. poduzeća i za završetak ranije započetih građevinskih projekata, smanjenje vremena izgradnje, poboljšanje projektantskog poslovanja, izvođenje gradnje na najprogresivnijim i najekonomičnijim projektima.

Poduzimaju se mjere za značajno smanjenje troškova ručnog rada, opremanje graditelja visokoučinkovitim strojevima i mehanizmima, malom mehanizacijom te učinkovitim mehaniziranim i ručnim alatima. Razina industrijalizacije građevinske proizvodnje i stupanj tvorničke spremnosti građevinskih konstrukcija i dijelova dodatno se povećava. Trenutno se intenzivno razvija monolitna i montažno-monolitna stambena gradnja.

Provedba ovih mjera trebala bi osigurati značajno povećanje produktivnosti rada u građevinarstvu i biti uvjetovana poboljšanjem sigurnosti radnika, većom pažnjom na ekologiju i zaštitu okoliša.

Što je mcc kod

MCC kod - Kod kategorije trgovca- četveroznamenkasti kod koji odražava pripadnost trgovačkog i uslužnog poduzeća određenoj vrsti djelatnosti.

Određeni MCC kod dodjeljuje prodavatelju banka koja opslužuje terminal za plaćanje (banka primateljica) u trenutku instalacije terminala. Ako se poslovnica bavi nekoliko vrsta djelatnosti, onda mcc kod dodijeljen kao šifra glavne djelatnosti(prema OKVED-u).

Za različite sustave plaćanja (Visa, Mastercard, MIR, itd.), specifični kodovi za jednu vrstu aktivnosti mogu se razlikovati, ali općenito odgovaraju sljedećim rasponima:

• 0001 - 1499 - poljoprivredni sektor;
• 1500 - 2999 - ugovorne usluge;
• 3000 - 3299 - usluge zračnog prijevoza;
• 3300 - 3499 - iznajmljivanje automobila;
• 3500 - 3999 - stanovanje za najam;
• 4000 - 4799 - usluge prijevoza;
• 4800 - 4999 - komunalne, telekomunikacijske usluge;
• 5000 - 5599 - trgovina;
• 5600 - 5699 - trgovine odjećom;
• 5700 - 7299 - ostale trgovine;
• 7300 - 7999 - poslovne usluge;
• 8000 - 8999 stručne službe i članske organizacije;
• 9000 - 9999 - državne službe

Zašto vam treba mcc kod

Banke koriste MCC kodove za formiranje statistike, analizu ponašanja potrošača kupaca, kao i za izračun povrata novca i bonusa po programima vjernosti.

Zašto nam treba ovaj kod - razumni kupci? - Za utvrđivanje pripada li maloprodajno mjesto određenoj kategoriji trgovaca i za izradu shopping uz maksimalnu korist, koristeći bankovnu karticu s maksimalnim povratom novca u odgovarajućoj kategoriji.

Kako saznati MCC kod određene trgovine

Prije veće kupovine koja uključuje veliki povrat novca na neku od vaših kartica, bilo bi lijepo unaprijed se uvjeriti da je ova kupnja definitivno bonus (nagrađena) od strane Banke.

Da biste to učinili, trebate unaprijed (čak i prije plaćanja kupnje) saznajte MCC kod TSP-a. Dostupne su sljedeće opcije:

1. Imenik mcc kodova

Najlakši način je kontaktirati mcc imenik kodova(Na primjer, mcc-codes.ru), te pomoću pretraživanja po imenu i gradu pronađite točku interesa i njezin MSS. Valja napomenuti da imenik sadrži uglavnom lance i velike trgovine, te, eventualno, mcc kod nepopularne ili lokalne utičnice ne može se pronaći.

2. Flag-card i test (mala) kupnja

MCC kod možete saznati malom kupnjom pomoću kartice mjerača zastava(kartice koje prikazuju mcc kodove za obavljene transakcije u internet banci). K takvome karte zastava uključuju:

• Kartice Avangard banke
• Kartica Yandex-Money
• kartice iMoney banke
• MTS-bank kartice

3. Nepotpuna (neplaćena) kupnja s flagmetar karticom

Da bi pronađite mcc kod na ovaj način, trebamo bilo koju karticu Banka Vanguard. Odredite mcc-kodželjeni izlaz može biti sljedeći:

1. Provjerite ima li na kartici nula salda (ili očiti nedostatak sredstava na kartici za test, "lažna kupnja")
2. Odaberite "proizvod od interesa" u trgovini
3. Neuspješno pokušajte platiti "kupnju"
4. Nakon toga, i u internet banci i u mobilnoj aplikaciji, prikazat će se neuspješna platna operacija s naznakom MCC kod terminala za trgovanje.

Nakon toga, moći ćete odabrati najpovoljniju karticu za kupnju za ovaj mcc.

1. Opće informacije o otpornim termoelementima.

Toplinski pretvarači otpora su među najčešćim odašiljačima temperature koji se koriste u mjernim i upravljačkim krugovima. Otporne termalne pretvarače proizvode mnoge domaće i strane tvrtke, kao što su "Termiko", "Elemer" (Moskovska regija), "Navigator", "Thermoavtomatika" (Moskva), "Teplopribor" (Vladimir i Čeljabinsk), Lutsk Instrument-Making Plant (Ukrajina), Siemens, Jumo (Njemačka), Honeywell, Foxboro, Rosemount (SAD), Yokogawa (Japan) itd.

otporni termometar naziva se set za mjerenje temperature, uključujući termalni pretvarač koji se temelji na ovisnosti električnog otpora o temperaturi i sekundarni uređaj koji pokazuje vrijednost temperature ovisno o izmjerenom otporu. Za mjerenje temperature otporni termoelement mora biti uronjen u kontrolirano okruženje i njegov otpor se mora izmjeriti nekim uređajem. Prema poznatom odnosu između otpora termičkog pretvarača i temperature moguće je odrediti temperaturnu vrijednost. Dakle, najjednostavniji set otpornih termometara (slika 1, a) sastoji se od otpornog termopara (RT), sekundarnog uređaja (VP) za mjerenje otpora i spojnog voda (LC) između njih (može biti dva, tri ili četverožični).

Riža. jedan. :

a - termalni pretvarač sa sekundarnim uređajem; b - termalni pretvarač s normalizacijskim pretvaračem; TS - otporni termički pretvarač; VP, VP1, VP2 - sekundarni uređaji; LS - komunikacijske linije; NP - normalizacijski pretvarač; BRT - jedinica za množenje trenutnog signala

Kao sekundarni uređaj obično se koriste analogni ili digitalni uređaji (na primjer, KSM-2, RP-160, Technographer, RMT-39/49), rjeđe - logometri (na primjer, Sh-69001). Ljestvice sekundarnih instrumenata graduirane su u stupnjevima Celzija.

Široko se koriste sheme s normalizacijom izlaznog signala toplinskih pretvarača (slika 1, b). U ovom slučaju, pretvarač temperature otpora povezan je komunikacijskom linijom s normalizacijskim pretvaračem NP (na primjer, Sh-9321, IPM-0196, itd.), koji ima jedinstveni izlazni signal (na primjer, 0 ... 5 ili 4 ... 20 mA). Za korištenje u nekoliko mjernih kanala, ovaj signal se množi s BRT multiplikacionom jedinicom i zatim se dovodi do nekoliko sekundarnih uređaja (VP-1, VP-2 itd.) ili drugih potrošača. Očito, u ovom slučaju, miliampermetri bi trebali biti sekundarni uređaji. Izrađuju se pretvarači otpora, u čijoj se glavi nalazi normalizacijski krug, t.j. njihov izlazni signal je struja 0...5, 4...20 mA ili digitalni signal (pametni pretvarači). U tom slučaju se eliminira potreba za korištenjem normalizirajućeg pretvarača NP u obliku zasebne jedinice. Otporni termalni pretvarači s jedinstvenim izlaznim signalom imaju slovo U u svojoj oznaci (na primjer, TSPU, TSMU). Karakteristike ovih pretvarača i s digitalnim izlaznim signalom (Metran-286) date su u tablici. jedan.

stol 1

Tehnički podaci otpornih termoelemenata

Za proizvodnju otpornih termoelemenata (RT) mogu se koristiti ili čisti metali ili poluvodički materijali. Električni otpor čistih metala raste s porastom temperature (njihov temperaturni koeficijent doseže 0,0065 K-1, tj. otpor raste za 0,65% s porastom temperature za jedan stupanj). Poluvodički otporni termoelementi imaju negativan temperaturni koeficijent (tj. njihov otpor opada s porastom temperature) i doseže do 0,15 K-1. Poluvodički RTD se ne koriste u sustavima upravljanja procesima za mjerenje temperature, jer zahtijevaju periodičnu individualnu kalibraciju. Obično se koriste kao indikatori temperature u krugovima kompenzacije temperaturne greške nekih mjernih instrumenata (na primjer, u krugovima konduktometara).

Toplinski pretvarači otpornosti od čistog metala, koji se najčešće koriste, obično se izrađuju od tanke žice u obliku namota na okvir ili spirala unutar okvira. Takav proizvod naziva se senzorski element otpornog termoelementa. Za zaštitu od oštećenja, osjetljivi element se postavlja u zaštitne armature. Prednost metalnog TS-a je visoka točnost mjerenja temperature (pri niskim temperaturama veća je od one kod termoelektričnih pretvarača), kao i izmjenjivost. Metali za osjetljive elemente (SE) moraju ispunjavati niz zahtjeva, od kojih su glavni zahtjevi za stabilnost kalibracijske karakteristike i ponovljivost (tj. mogućnost masovne proizvodnje SE s istim kalibracijskim karakteristikama unutar dopuštene pogreške). ). Ako barem jedan od ovih zahtjeva nije zadovoljen, materijal se ne može koristiti za proizvodnju otpornog toplinskog pretvarača. Također je poželjno ispuniti dodatne uvjete: visoki temperaturni koeficijent električnog otpora (koji osigurava visoku osjetljivost - povećanje otpora za jedan stupanj), linearnost kalibracijske karakteristike R(t) = f(t), visoka otpornost, kemijska inertnost.

Prema GOST R50353-92, otporni termoelementi mogu biti izrađeni od platine (oznaka TSP), izrađen od bakra (oznaka TCM) ili nikal (oznaka TSN). Karakteristika TS je njihov otpor R0 na 0 °C, temperaturni koeficijent otpora (TCS) i klasa.

Prisutnost nečistoća u metalima smanjuje temperaturni koeficijent električnog otpora, stoga metali za otporni toplinski pretvarač moraju imati normaliziranu čistoću. Budući da se TCR može mijenjati s temperaturom, kao pokazatelj stupnja čistoće odabrana je vrijednost W100 – omjer otpora TS na 100 i 0 °C. Za TSP W100 = 1,385 ili 1,391, za TCM W100 = 1,426 ili 1,428. Klasa toplinskog pretvarača otpora određuje dopuštena odstupanja od nazivnih vrijednosti, što zauzvrat određuje dopuštenu apsolutnu pogrešku Δt TS pretvorbe. Prema dopuštenim pogreškama, TS se dijele u tri klase - A, B, C, dok se platinasti TS obično proizvode u klasama A, B, bakreni - u klasama B, C. Postoji nekoliko standardnih tipova TS. Nazivna statička karakteristika (NSH) otpornog termalnog pretvarača je ovisnost njegovog otpora R o temperaturi t

Simbol njihove nazivne statičke karakteristike (NSH) sastoje se od dva elementa - broja koji odgovara vrijednosti R0 i slova koje je prvo slovo naziva materijala ( P - platina, M - bakar, N - nikal). U međunarodnoj oznaci, prije vrijednosti R0, nalaze se latinske oznake za materijale Pt, Cu, Ni. NSH otpornih termoelemenata zapisuje se kao:

gdje je Rt otpor vozila pri temperaturi t, Ohm; Wt je vrijednost omjera otpora na temperaturi t prema otporu na 0°C (R0). Vrijednosti težine odabrane su iz tablica GOST R50353-92. Područja primjene otpornih termoelementa različitih tipova i klasa, formule za izračun maksimalnih pogrešaka i NSH dani su u tablici. 1 i 2.

tablica 2

Nazivne statičke karakteristike otpornih termoelemenata

Stjecanje trgovačkih i uslužnih poduzeća putem posrednika u plaćanju (Serebryakov S.V.)

Datum postavljanja članka: 11.09.2014

Gotovo svaka banka, prije ili kasnije, počne tražiti pristup tržištu stanovništva. Jedan od najatraktivnijih proizvoda za fizička lica su bankovne (platne) kartice. Međutim, da biste dobili pravo na izdavanje (izdavanje) kartica i njihovo servisiranje u mreži svojih poduzeća (akquiring), morate barem postati član jednog ili drugog platnog sustava, uglavnom međunarodnog.

Početkom prošlog desetljeća vrlo popularno rješenje za brzi ulazak banaka na tržište stanovništva bila je tzv. agencijska shema u kojoj banka sponzor, koja je punopravna članica međunarodnog platnog prometa (u daljnjem tekstu: IPS je u pravilu veći, privlačio je manje banke na izdavanje i stjecanje. A ako su platni sustavi rijetko imali pitanja u vezi s tim, budući da su se kartice takvih podizdavatelja mogle nedvosmisleno identificirati (Egida, New Age projekti), onda su stvari bile puno gore sa akvizicijom sa stajališta MPS-a: banke agenti, budući da nisu članovi platnih sustava, privukli su trgovačka i uslužna poduzeća (u daljnjem tekstu TSP-ovi) na servisiranje, u kojima su često nastajali uvjeti pogodni za prijevaru.
Štoviše, neki su trgovci, nakon što su sklopili ugovor o preuzimanju sa svojom bankom, samostalno privukli druge poslovnice, postajući tako mini-banka ili centar za namirenje za potonje, o čemu, naravno, ni MPS ni banka preuzimatelj nisu imali ni najmanju ideju do određeno vrijeme.reprezentacija.
Takve aktivnosti dovele su do činjenice da je prije 10-ak godina Ministarstvo željeznica kategorički i dugo vremena zabranilo tzv. agencijske sheme na teritoriju Ruske Federacije i tek relativno nedavno dalo olakšanje po tom pitanju, uključujući koncept Facilitator plaćanja (posrednik u plaćanju). To je nedvosmisleni plus i nove mogućnosti za preuzimatelje, no sada je, poučeno iz gorkog iskustva, Ministarstvo željeznica strogo reguliralo sve aspekte kako registracije takvih posrednika tako i rada s njima.

Opći zahtjevi međunarodnih platnih sustava za posrednike u platnom prometu

Shema odnosa pretpostavlja da banka preuzimatelj sklapa ugovor s posrednikom u plaćanju, a on zauzvrat stječe pravo privlačenja i sklapanja ugovora o preuzimanju s mnogim trgovcima, stvarajući tako svojevrsnu strukturu stabla (hijerarhiju). U ovom članku će se takvi trgovci nazivati ​​"trgovci robljem".
U skladu s pravilima i zahtjevima IPS-a, banka preuzimatelj je u potpunosti odgovorna za sve radnje i pogreške kako podređenih trgovaca tako i samog posrednika u plaćanju. Posrednik u plaćanju, pak, više ne može biti podređen trgovcu bilo kojeg drugog posrednika u plaćanju.
Međunarodni platni sustavi nameću stroga ograničenja na ukupan promet: osim ako nije drugačije propisano pravilima, svaki podređeni trgovac, čiji ukupni godišnji promet na MPS karticama prelazi 100 tisuća američkih dolara, mora prestati biti takvim i stupiti u izravne ugovorne odnose s bankom - stjecatelj.
Banka preuzimatelj mora osigurati da su ispunjeni sljedeći uvjeti.
1. Posrednik u platnom prometu i svi njemu podređeni trgovci moraju poslovati isključivo na teritoriju određenom licencijom njihove banke za stjecanje. Mjesto podređenih trgovaca određuje se prema mjestu transakcije, a ne prema mjestu registracije posrednika u plaćanju.
2. Sredstva koja prima posrednik u plaćanju moraju se koristiti isključivo za plaćanja podređenim trgovcima.
3. Stjecatelj može dopustiti posredniku u plaćanju da obavlja sljedeće aktivnosti u svoje ime, dok ostaje u potpunosti odgovoran IPS-u za njihov odgovarajući učinak:
- provjera podređenih trgovaca ispravnosti poslovanja;
- vođenje evidencije o tome kako je izvršena prethodna provjera podređenih trgovaca, uz promptno davanje takve evidencije na zahtjev stjecatelja;
- prijenos na račune podređenih trgovaca sredstava za kartične transakcije koje se obavljaju u njima;
- opskrba podređenim trgovcima svim potrebnim materijalima za uspješne kartične transakcije;
- praćenje aktivnosti podređenih trgovaca radi otkrivanja prijevarnih aktivnosti ili pogrešne obrade transakcija.
Ni posrednik u plaćanju ni njegovi podređeni trgovci ne smiju zahtijevati od vlasnika kartice da se odrekne prava na prigovor na transakciju.
Banka preuzimateljica je dužna IPS-u kvartalno podnositi izvješće o uspješnosti svakog podređenog trgovca posrednika u plaćanju, uključujući najmanje sljedeće:
- naziv podređenog Trgovca i njegovu adresu;
- ako je primjenjivo, poveznicu na web stranicu povezanog trgovca ili naziv zaštitnog znaka;
- šifra kategorije trgovca (MCC) - tablični opis smjera poslovanja;
- za svaki MCC - broj i obujam kartičnih transakcija za tromjesečje;
- za svaki MCC - broj i obujam transakcija protiv kojih izdavatelji protestiraju.

Posrednici u plaćanju i visokorizični trgovci

Međunarodni platni sustavi označavaju posrednika u plaćanju kao visokorizičnog ako nudi banci-sponzoru podređenim trgovcima čije poslovanje potpada pod Program prekomjernog povrata naplate ili ispunjava bilo koji od sljedećih MCC-ova:
- telekomunikacije (MCC 4814, 4816);
- e-trgovina videosadržaja za odrasle (MCC 5967, 7273, 7841);
- kockanje putem interneta (7995), kao i plaćanje igara na internetu (7994);
- Internet prodaja ljekarni i lijekova (MCC 5122, 5912);
- Internet prodaja duhana i sličnih proizvoda (MCC 5993).
Stjecatelj mora registrirati svakog od ovih trgovaca u odgovarajućem MSP programu (na primjer, za MasterCard, ovo je Program registracije trgovca (MRP)) prije nego što prihvati transakcije karticama od njih.
Prema vlastitom nahođenju, MMF ima pravo odjaviti posrednika u platnom prometu ako otkrije prekomjeran broj prigovora bilo od strane samog posrednika u platnom prometu ili bilo kojeg od njegovih podređenih trgovaca, ili ako krše bilo koji od zahtjeva/standarda IPU. Također, MPS zadržava pravo deregistracije posrednika u plaćanju ili njemu podređenog Trgovca u slučaju otkrivanja aktivnosti koje bi mogle naštetiti MPS-u.
Svaki stjecatelj koji stupi u odnos s visokorizičnim posrednikom u plaćanju mora osigurati da platni sustav prima mjesečno izvješće o aktivnostima od svih podređenih trgovaca u skladu s pravilima IMS-a.

Zahtjevi za registraciju posrednika u plaćanju

Kako bi deklarirao Trgovca kao posrednika u plaćanju IPS-u, stjecatelj mora:
- biti član IPU-a s dobrim statusom;
- ispunjavati sve zahtjeve propisane pravilima IGC-a;
- prilikom registracije posrednika koji spada u kategoriju visokog rizika, - u potpunosti poštivati ​​sva pravila i zahtjeve Ministarstva željeznica vezano uz kontrolu rizika i pitanja sigurnosti.
Da bi registrirao trgovca kao posrednika u plaćanju, stjecatelj mora:
- dostaviti nadležnom pododsjeku Ministarstva željeznica svu potrebnu dokumentaciju i materijale najkasnije u roku od 60 dana od dana predložene registracije;
- osigurati da posrednik u potpunosti ispunjava sigurnosne zahtjeve kao što je PCI DSS i druge zahtjeve primjenjive na situaciju.
Prije slanja financijskih podataka o transakcijama posrednika u platnom prometu ili njemu podređenih trgovaca u mrežu za namirenje IPS-a, stjecatelj mora od IPS-a dobiti pisanu potvrdu (dopuštena je potvrda e-poštom) da se posrednik u platnom prometu uspješno registrirao. Odluku o registraciji posrednika u plaćanju ili odbijanju toga donosi IPU prema vlastitom nahođenju.
Kako bi podržao registraciju posrednika u plaćanju, stjecatelj mora povremeno slati IPU-u informacije i dokumente koji mogu biti potrebni za analizu, kao što je kopija ugovora između stjecatelja i posrednika. IPS zadržava isključivo pravo odbiti obnovu registracije posrednika u plaćanju.
Prilikom registracije posrednika u plaćanju, Ministarstvo željeznica će stjecatelju naplatiti sve naknade koje se primjenjuju na ovaj proces u skladu s važećim tarifama (za registraciju, naknadu, obnovu licence i sl.).
Ako banka preuzimatelj namjerava raskinuti ugovor s posrednikom ili podređenim Trgovcem, potrebno je o takvoj odluci obavijestiti IPS najmanje tjedan dana unaprijed. MPS zadržava pravo zahtijevati od stjecatelja da odmah prestane prihvaćati transakcije od posrednika u plaćanju u bilo kojem trenutku.

Odgovornosti posrednika u plaćanju

Posrednik u platnom prometu je trgovac i ima sva prava i obveze koje proizlaze iz ovog statusa koje vrijede za redovno prodajno mjesto.
Stjecateljeva je odgovornost osigurati da posrednik u plaćanju zadovoljava sve zahtjeve IMS-a koji se primjenjuju na trgovce kako je navedeno u nastavku.
Prije sklapanja, obnove ili obnove ugovora s podređenim Trgovcem, posrednik u plaćanju mora osigurati da Trgovac vodi legitiman i ispravan posao, da ima dovoljan skup mehanizama i postupaka za pouzdanu zaštitu podataka vlasnika kartice i transakcija karticama od neovlaštenog pristupa ili otkrivanje. , u skladu je sa svim potrebnim zahtjevima i zakonima, a osim toga, sve transakcije upućene od takvog Trgovca odražavaju valjanu transakciju između podređenog Trgovca i vlasnika kartice.
Stjecatelj mora provjeriti da posrednik u plaćanju nije sponzor podređenog Trgovca registriranog u bazi podataka nepouzdanih trgovaca (na primjer, MATCH za MasterCard). Također, stjecatelj je dužan nadležnim tijelima Ministarstva željeznica poslati podatke o svakom podređenom trgovcu s kojim je raskinut ugovorni odnos zbog sumnjivih aktivnosti potonjeg.
Svaki posrednik u plaćanju mora sklopiti pisani ugovor sa svakim podređenim Trgovcem, koji mora navesti sve uvjete primjenjive na izdavanje bankovnih kartica za plaćanje od strane takvog Trgovca. Takav sporazum ne smije ometati niti umanjiti prava posrednika u plaćanju, stjecatelja ili IPS-a da ga raskinu u bilo kojem trenutku. IGC zadržava prerogativ da ograniči pravo posrednika u plaćanju da sklapa ugovore s povezanim trgovcima, ovisno o smjeru poslovanja ili drugim kriterijima prema nahođenju IGC-a.

Potrebne klauzule ugovora

Svaki ugovor između posrednika u plaćanju i njegovog sponzoriranog podređenog Trgovca mora odražavati sve potrebne odredbe i uvjete navedene u relevantnim odjeljcima IGA pravila i drugih standarda primjenjivih na prirodu poslovanja Trgovca, te primjenjivati ​​te standarde na isti način kao za obični trgovac.
Ako posrednik u plaćanju u ugovoru s podređenim trgovcem ne propiše nikakvu nužnu klauzulu predviđenu pravilima IPS-a, ili posebne uvjete koje postavlja IPS, to ne oslobađa stjecatelja odgovornosti za protestne operacije i druge postupke potraživanja.
Sporazum s podređenim trgovcima mora sadržavati sljedeće odredbe.
1. Povezani trgovac mora kontinuirano obavještavati posrednika u plaćanju o trenutnoj adresi svakog od svojih ureda, nazivima korištenih zaštitnih znakova, zajedno s potpunim opisom prodane robe i pruženih usluga.
2. Ako postoji sukob između pravila IPS-a i bilo koje od klauzula sporazuma između posrednika u plaćanju i podređenog Trgovca, tada će prevladavati odredbe pravila.
3. Posrednik u platnom prometu isključivo je odgovoran za usklađenost podređenog trgovca sa standardima i procedurama za kartične usluge i ima pravo zahtijevati od tog trgovca da izvrši izmjene na svojoj web stranici i druge slične radnje ako se čini potrebnim ili razumnim kako bi se osiguralo da podređeni Trgovac se pridržava pravila i standarda IPU-a.
4. Ugovor s podređenim Trgovcem automatski je i odmah poništen ako MPS odjavi svog posrednika u plaćanju ili ako banka preuzimatelj iz bilo kojeg razloga prestane biti član MPS-a, ili ako banka preuzimatelj izgubi licencu za stjecanje MPS-a.
5. Posrednik u plaćanju, prema vlastitom nahođenju ili prema uputama Stjecatelja/IMS-a, ima pravo odmah raskinuti ugovor s Podređenim trgovcem zbog aktivnosti koja se čini lažnom ili upitnom sa stajališta posrednika u plaćanju, Stjecatelj ili IMS.
6. Podređeni trgovac potvrđuje i slaže se da:
a) u skladu je sa svim primjenjivim standardima i propisima IPS-a, s povremenom izmjenom;
b) IPU je jedini i isključivi vlasnik svojih zaštitnih znakova i znakova;
c) pridruženi trgovac nikada neće pokušati osporiti vlasništvo nad IGC-ovim zaštitnim znakovima iz bilo kojeg razloga;
d) IPU može u bilo koje vrijeme, odmah i bez prethodne najave, zabraniti korištenje svojih zaštitnih znakova od strane Trgovca povezanih društava u bilo koju svrhu;
e) IMS ima pravo pojačati provedbu bilo kojeg od standarda i zabraniti podređenom Trgovcu i (ili) njegovom posredniku u plaćanju sudjelovanje u bilo kojoj aktivnosti koja, sa stajališta IMS-a, može oštetiti ili stvoriti rizik štete po ugled IMS-a, a također jasno negativno utječe na integritet IMS mreže, odnosno povjerljivost informacija;
f) podređeni trgovac nikada neće poduzeti nikakve radnje koje bi mogle ometati ili biti u sukobu s korištenjem ovih prava od strane IPU-a.
Ugovor s podređenim Trgovcem ne smije sadržavati nikakve uvjete koji su u suprotnosti s primjenjivim standardima i pravilima IGC-a.

Obveze platnog posrednika kao sponzora podređenog trgovca

Posrednik u platnom prometu mora se strogo pridržavati sljedećih obveza u odnosu na svakog od svojih podređenih trgovaca.
1. Mreži šaljite samo podatke o valjanim transakcijama.
Posrednik u platnom prometu mora svom stjecatelju dostaviti evidenciju valjanih transakcija koje su prenijeli podređeni trgovci i pokrenuli izvorni korisnik kartice. Posrednik u plaćanju ne smije proslijediti primatelju bilo koju transakciju za koju on ili podređeni trgovac vjerojatno/treba znati da je lažna ili da nije ovlaštena od strane vlasnika kartice, ili da je vjerojatno/treba znati da ju je pokrenuo korisnik kartice u dosluhu s podređenim trgovcem u kriminalne svrhe. Od podređenih trgovaca očekuje se da odgovaraju za postupke svojih zaposlenika, agenata i predstavnika.
2. Osigurati da podređeni trgovci poštuju IGC standarde.
Posrednik u plaćanju odgovoran je osigurati da svaki njegov podređeni trgovac poštuje standarde i pravila IMS-a. Posrednik u plaćanju će poduzeti sve potrebne i razumne korake kako bi osigurao da podređeni Trgovca i dalje poštuju IGA standarde.
3. Održavajte relevantnost informacija o podređenim trgovcima.
Posrednik u plaćanju mora stalno ažurirati imena, adrese i URL-ove (ako je primjenjivo) svih svojih podređenih trgovaca. Stjecatelj će osigurati da posrednik u plaćanju pravodobno prosljeđuje takve informacije IMS-u na zahtjev.
4. Izvršite plaćanja podređenim trgovcima.
Svaki posrednik u plaćanju mora platiti svojim podređenim trgovcima za sve transakcije prenesene stjecatelju u ime tih trgovaca. Sporazum s podređenim trgovcima može uključivati ​​klauzulu koja dopušta posredniku u plaćanju da zadrži iznose u spornim transakcijama ili drugim sličnim slučajevima.
5. Osigurajte podređenim trgovcima materijale.
Svaki posrednik u plaćanju mora redovito osigurati da svi njegovi podređeni trgovci dobiju sav materijal potreban za učinkovit rad s karticama i usmjeravanje transakcija u MMS mrežu u skladu sa standardima i pravilima za prihvaćanje kartica.
6. Nadgledajte podređene trgovce.
Svaki posrednik u plaćanju kontinuirano prati aktivnost i upotrebu zaštitnih znakova IMS-a od strane svih svojih podređenih trgovaca kako bi rano otkrio prijevarne i obmanjujuće aktivnosti i osigurao kontinuiranu usklađenost sa standardima IMS-a. Kako bi se poštivalo ovo pravilo, uspostavljeni su minimalni standardi praćenja trgovaca koji se primjenjuju na sve podređene trgovce.

zaključke

Demokratskiji i fleksibilniji pristup MPS-a pitanjima izgradnje odnosa između banaka preuzimatelja i njihovih trgovačkih i uslužnih poduzeća, posebice legalizacije sheme korištenjem posrednika u plaćanju (Payment Facilitator), nedvojbeno omogućuje sudionicima MPS-a da razviju mrežu na adresi bržim tempom, privlačeći nove i nove TSP-ove i stvarajući čitave hijerarhijske strukture sa složenijim razinama podređenosti i odnosa.
Ipak, banke primateljice trebale bi biti iznimno oprezne u odabiru trgovaca kao posrednika u plaćanju i savjesno se pridržavati svih pravila i zahtjeva IPU-a, posebice u pogledu sigurnosnih pitanja i poštivanja standarda za prihvaćanje kartica za servisiranje u trgovcima.

Bankovne kartice danas više nisu rijetkost, a svatko od nas više ne obavlja jednu ili dvije transakcije u tromjesečju, već tri ili četiri dnevno. Deseci milijuna izdanih kartica, stotine tisuća transakcija po satu, deseci tisuća terminalnih uređaja za prihvaćanje kartica - to je današnja stvarnost. Postoji stalna tendencija pomicanja naglaska s poslova primanja gotovine na poslove plaćanja roba/usluga u trgovačkim i uslužnim poduzećima (u daljnjem tekstu TSP).
Prisjetimo se ukratko kako općenito izgleda postupak plaćanja karticom u trgovcu.

Klijent (vlasnik kartice) kupuje proizvod ili uslugu u trgovcu koji prihvaća kartice za plaćanje, što dokazuje naljepnicama na ulazu u trgovinu ili na blagajni. Prilazeći blagajni, klijent predočava karticu i obavještava prodavača da njome namjerava platiti. Prodavatelj uzima karticu, provodi početnu provjeru odsutnosti očitih znakova krivotvorine (ne mora biti stručnjak, dovoljno je samo provjeriti je li očito lažna). Zatim prodavatelj čita podatke s magnetske trake ili mikroprocesora (čipa) kartice pomoću odgovarajućeg konektora elektroničkog terminala (u daljnjem tekstu - ET). Zatim upisuje iznos operacije, ET generira zahtjev za autorizaciju i šalje ga banci preuzimateljici. Nadalje, zahtjev za autorizaciju putem IPS kanala stiže do domaćina banke izdavatelja, što dopušta ili zabranjuje izvršenje ove operacije (transakcije). Ako je transakcija dopuštena, izdavatelj izdaje kod za autorizaciju i kod odgovora (RC) od '00'. Inače, odgovor izdavatelja se razlikuje od '00' i autorizacijski kod se ne izdaje (transakcija nije odobrena; izdavatelj ne potvrđuje plaćanje). Nakon uspješnog završetka, trgovac Trgovac ispisuje dvije kopije čeka i kupac potvrđuje svoju suglasnost s plaćanjem transakcije, bilo potpisom čeka (transakcija temeljena na potpisu, SBT) ili unosom PIN-a (transakcija temeljena na PIN-u, PBT). ). Kod SBT-a trgovac mora dovršiti transakciju provjeravanjem potpisa na računu naspram uzorka potpisa kupca u određenom području na poleđini kartice.

Postavljanje informacija za kupce

Počnimo s činjenicom da svaki trgovac, lijepeći plakate s logom Ministarstva željeznica na svoja vrata, preuzima na sebe obvezu (dakle obvezu, a ne samo želju) da prihvati kartice odgovarajućeg sustava za plaćanje.

Registracija platnih transakcija bankovnim karticama u trgovačkim i uslužnim poduzećima

A ako logotip MasterCard visi na blagajni, onda je ovaj trgovac dužan prihvatiti odgovarajuću karticu za plaćanje (ali ne i Visa karticu, i obrnuto). Štoviše, trgovci koji prihvaćaju kartice trebali bi na mjestima dostupnim kupcima ("shopper's corner") istaknuti informacije koje objašnjavaju politiku točke u vezi s povratom i zamjenom robe plaćene karticom. Nepostojanje takvog izvora informacija predstavlja kršenje pravila IPU-a.

Nespremnost blagajnika da prihvati karticu za plaćanje

Nerijetko se događaju situacije kada se na ulazu u trgovca nalazi naljepnica da ovdje možete platiti karticom, no u trenutku plaćanja odjednom se ispostavi da blagajnik ili prodavač ne želi prihvatiti karticu za plaćanje bez objašnjenja razloga za odbijanje. Takve radnje ozbiljno su kršenje pravila IPU-a i mogu za posljedicu imati nametanje prilično opipljivih financijskih sankcija banci preuzimateljici, koja ih zauzvrat može emitirati kasnije do prodajnog mjesta, ako je to predviđeno uvjetima sporazum između njih.

Prilikom plaćanja karticom potrebna je putovnica

Pravila MPS-a jasno navode da pri plaćanju karticom prodavatelj nema pravo od klijenta (imatelja kartice) zahtijevati podatke koji potvrđuju identitet potonjeg, ili druge osobne podatke, osim kada je potrebno ispuniti transakcije (na primjer, za navođenje adrese prebivališta klijenta u svrhu naknadne isporuke robe) ili kada je to izričito navedeno u zahtjevima lokalnog zakona. Prodavatelj nema ovlasti zahtijevati od klijenta da predoči putovnicu ili druge identifikacijske dokumente. Kao upečatljiv primjer može se navesti sljedeća situacija: zamislite da klijent iz Kine ili državljanin neke druge egzotične zemlje koji ne govori ni ruski ni engleski plaća karticom u ruskom trgovcu. U tom slučaju prodavatelj i kupac uopće neće moći komunicirati (naravno, ako prodavač nije poliglot). Sa stajališta pravilnika Ministarstva željeznica, takva praksa zahtijevanja dokumenata pri plaćanju karticom je kažnjiva (banka preuzimatelj može izreći novčanu kaznu sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze za trgovca). Međutim, neke vrste transakcija (koje prvenstveno uključuju transakcije podizanja gotovine u uredima i poslovnicama banaka) moraju se obavljati samo uz predočenje osobnog dokumenta.

Zahtjev za unos PIN-a kod plaćanja karticom s magnetskom trakom

Danas sve više banaka izdaje kartice opremljene ne samo magnetskom trakom, već i mikroprocesorom (čipom). Takve se kartice nazivaju hibridnim karticama i s njima se mogu obavljati transakcije - i magnetskom trakom i čipom. To je neosporna prednost, budući da se vjeruje da se čip ne može napraviti kod kuće, što zauzvrat lišava prevarante mogućnosti lažiranja kartice izdavanjem njezinog duplikata s kopijom traga magnetske trake (tako- naziva skimming). Ali često postoji situacija kada prodavač trgovca, nakon što je pročitao podatke kartice s magnetske trake (ne s čipa), ponudi klijentu da potvrdi svoj slaganje s plaćanjem unosom PIN-a. To je potpuno neprihvatljivo, jer nosi rizik potpunog kompromitiranja podataka kartice (tj. traga/trage magnetske trake i PIN-a), što teoretski može dovesti do gubitka svih sredstava s računa kartice. Prodavači objašnjavaju svoje postupke govoreći da je "elektronički terminal programiran na ovaj način", ali najčešće greška leži u njihovim postupcima: kada rade s ET-om, pogrešno naznače da tip kartice nije MasterCard, već Cirrus / Maestro. Važno je napomenuti da se na području Ruske Federacije sve transakcije s Cirrus / Maestro karticama moraju obavljati točno kao PBT!
Zanimljiva činjenica: Visa MPS pravila navode da u svakom slučaju, prilikom plaćanja robe ili usluge kod trgovca, klijent ima pravo zahtijevati SBT transakciju. I to ima sasvim razumno objašnjenje: svi korisnici ne pamte svoj PIN, a neke banke za njih općenito izdaju kartice bez PIN-a. Naravno, sve navedeno vrijedi i za kartice s magnetskom trakom. Kod kartica s čipom veliku većinu transakcija u trgovcu klijent potvrđuje unosom PIN-a.

Nedavno je MPS MasterCard izdao cirkular (operativni bilten) u kojem je obavijestio sve sudionike nagodbe da je od 8. lipnja 2012. u Ruskoj Federaciji dopušteno tražiti PIN za potvrdu transakcija kupaca s karticama s magnetskom trakom koje se provode u trgovcima.

Dakle, trenutno na teritoriju Ruske Federacije, prilikom registracije transakcija kod trgovca koji koristi kartice s magnetskom trakom Visa Ministarstva željeznica, unos PIN-a nije dopušten, ali za kartice s magnetskom trakom MasterCard je dopušten . Za kartice s mikroprocesorom (tzv. čip) unos PIN-a praktički je obavezan za oba MPS-a.

Odbijanje primanja kartica bez imena vlasnika

Za brzi ulazak na tržište mnogi izdavatelji koriste tzv. nepersonalizirane, nepersonalizirane kartice, na čijoj se prednjoj strani nalazi samo broj, datum isteka, ali ne i prezime i ime klijenta (također ovi podaci , odnosno nema na prvom tragu magnetske trake). Pravila IPU-a jasno pokazuju da su takve kartice apsolutno legitimno sredstvo plaćanja i da ih treba prihvaćati na ravnopravnoj osnovi sa svim ostalim proizvodima IPU-a. Stjecatelji u uputama za prodavače također izričito navode ovu točku, a ipak se često, nažalost, događa da prodavači glatko odbijaju prihvatiti takve kartice za plaćanje. Kao argumente, prodavači navode da nemaju s čime uspoređivati ​​prezime i ime klijenta (pozivajući se na zabranjenu praksu traženja popratnih dokumenata, koja je gore spomenuta). Takvi postupci trgovačkih djelatnika također su u suprotnosti sa svjetskom praksom i predmet su proučavanja banaka preuzimatelja.

Povećanje cijene (doplata) za robu kod plaćanja karticom

Kao što znate, banka prilikom sklapanja ugovora o stjecanju s trgovcem naznačuje iznos takozvane koncesije za stjecanje (provizije) koju će trgovac naplaćivati ​​(nedovoljno plaćati) za sve transakcije karticama. Ova provizija varira ovisno o zemlji i vrsti djelatnosti trgovca, uzimajući u obzir promet potonjeg. Kao vodič, možete imati na umu vrijednost od 1,5 do 2,5%. Dakle, ako je iznos transakcije 1000 rubalja, banka stjecatelj će iznos umanjen za ovu proviziju pripisati na tekući račun, odnosno 975 - 985 rubalja. Razlika je najvažnija komponenta aktivnosti stjecatelja i tereti se u prihodima iz poslovanja. To je sasvim normalna, svjetska praksa, a mišljenje da je to za trgovce neisplativo nije ništa drugo do zabluda: pri plaćanju u gotovini nastaju i drugi režijski troškovi koji su sasvim usporedivi s tim "gubitcima" za stjecanje. To uključuje troškove trgovaca za prebrojavanje gotovine, njihovo sigurno skladištenje, prikupljanje itd. Ipak, mnogi trgovci prakticiraju određivanje doplata pri plaćanju robe i usluga karticama, a iznos takvih “naplata” približno je jednak veličini provizija za stjecanje. Ovakva praksa je potpuno neprihvatljiva, što je jasno navedeno u pravilima IPU-a. U istim pravilima, MPS daje svojevrsnu rupu za trgovca, i to: naznačeno je da trgovac ima pravo dati popust za plaćanje u gotovini. Odnosno, u općem slučaju cijena proizvoda ili usluge pri plaćanju karticom ne smije biti veća od uobičajene, ali možete ostvariti popust klijentu ako plaća gotovinom.

Odbijanje prihvaćanja nepotpisane kartice za plaćanje

Prema pravilima IPU-a, na poleđini kartice mora se staviti posebna traka namijenjena uzorku potpisa zakonitog vlasnika kartice. Prilikom obrade plaćanja robe ili usluge kod trgovca, blagajnik mora ponuditi kupcu da potvrdi svoju spremnost da plati transakciju, bilo unosom PIN-a ili potpisivanjem potvrde o primitku elektroničkog terminala. Ako je pristanak potvrđen potpisom, blagajnik treba usporediti potpis na računu s uzorkom potpisa na poleđini kartice. No, dosta često, prilikom primanja kartice, klijent ne stavlja svoj potpis (što predstavlja kršenje zahtjeva Ministarstva željeznica i nosi povećan rizik od nezakonitog korištenja kartice od strane prevaranta u slučaju gubitka). Prodavači trgovaca, vidjevši da im klijent nudi nepotpisanu karticu, često odbijaju prihvatiti takvo sredstvo plaćanja za plaćanje, što je također neprihvatljivo. Prema pravilima Ministarstva željeznica, u takvim slučajevima blagajnik bi trebao ponuditi kupcu da predoči osobni dokument potonjeg koji sadrži fotografiju i uzorak potpisa, a zatim ponuditi potpisivanje kartice, usporediti potpis na kartici s uzorkom u dokumentu i zatim dovršite transakciju na uobičajen način. Ako kupac odbije pokazati putovnicu i (ili) potpisati karticu, transakcija se ne smije dovršiti.

Postavljanje minimalne cijene kupnje/proizvoda za plaćanje karticom

Često postoje situacije kada trgovina proizvoljno postavlja minimalni iznos, počevši od kojeg prodavatelj pristaje prihvatiti karticu za plaćanje. Na primjer, iznos kupnje pri plaćanju karticom ne smije biti manji od 100 rubalja. (ili 1000, 10 000, itd.). Ovakva praksa je kategorički neprihvatljiva, jer prema pravilima Ministarstva željeznica uvjeti plaćanja karticom moraju u potpunosti odgovarati uvjetima plaćanja u gotovini.

Postupak povrata robe i utrošenih sredstava

Događa se da iz nekog razloga klijent želi vratiti kupljeni proizvod natrag. Ako je roba plaćena karticom, tada se novac mora vratiti na račun kartice, a ne u gotovini. Štoviše, povrat se mora izvršiti na račun kartice na koju je izvršena početna uplata. Ako se roba vrati natrag, djelatnik trgovca mora izvršiti odgovarajuću operaciju na elektroničkom terminalu (povrat / kredit - povrat / kredit). Kao rezultat ove operacije, na terminalu se ispisuje kreditni ček koji je potvrda i osnova za povrat sredstava na račun platitelja. Prema pravilima Ministarstva željeznica, povrat sredstava mora se izvršiti u roku od 30 dana od dana registracije kreditne transakcije. Ako nakon tog roka nema primitka sredstava na račun kartice, klijent može podnijeti zahtjev banci izdavatelju, a sredstva će biti vraćena po rezultatima ciklusa potraživanja uz osnovicu "kredit nije obrađen".

Izdavanje potvrda o transakcijama karticama

Ministarstvo željeznica nameće vrlo stroge zahtjeve za sadržaj provjera elektroničkih terminala koji se ispisuju po završetku operacije. Dakle, na čeku moraju biti navedeni sljedeći podaci:

• opis/cijena svakog plaćenog proizvoda/usluge;
• datum i vrijeme operacije;
• iznos i valutu transakcije;
• broj kartice (iz sigurnosnih razloga samo zadnje četiri znamenke);
• država, grad, adresa poslovnice ili poslovnice banke;
• naziv TSP-a ili DBA (posluje kao, naziv DBA, na primjer, VimpelCom OJSC je na tržištu poznat kao Beeline);
• autorizacijski kod (ako postoji);
• vrsta operacije (plaćanje robe, povrat);
• mjesto za potpis klijenta;
• mjesto za inicijale prodavača, blagajnika ili drugi identifikator (na primjer, broj odjela u supermarketu) odjela koji je poslužio karticu;
• mjesto za potpis prodavatelja (u slučaju kreditne transakcije);
• kopija kupca treba sadržavati tekst na ruskom ili engleskom jeziku sljedećeg sadržaja: "Važno: čuvajte ovu potvrdu za kontrolu transakcija u izvodu";
• ostale parametre prema lokalnim zakonima.

Prema zahtjevima Banke Rusije, na čekovima ruskih trgovaca potrebno je staviti tekst o iznosu provizije (obično pišu "Nema provizije stjecatelja") naplaćene od kupca.

Također je potrebno imati tekst otprilike kako slijedi: "Ovim ovlašćujem svoju banku izdavatelja da plati ovu kupnju i obvezujem se nadoknaditi izdavatelju iznos naveden u stupcu "Ukupno", plus sve primjenjive provizije."

Klijenti moraju čuvati kopije čekova najmanje šest mjeseci kako bi se osiguralo da mogu kontrolirati ispravnost terećenja sredstava u svojim izvodima o kartičnim transakcijama. Glavna svrha informacija o čeku je pružiti mogućnost nedvosmislene korelacije informacija prikazanih u izjavi s podacima na čeku. Ako se podaci na čeku i u izvodu bitno razlikuju, naručitelj ima pravo podnijeti tužbu sa svim nastalim nesretnim posljedicama za stjecatelja.

Podnošenje tužbi o činjenicama otkrivenih povreda

U svim slučajevima opisanim u ovom članku, pogođeni kupci - vlasnici bankovnih kartica moraju kontaktirati samo svoju banku izdavateljicu koja je izdala karticu. U tom slučaju, banci će biti potrebno dostaviti podatke kao što su točna adresa trgovca, naziv, datum, vrijeme, identifikator ili naziv banke preuzimatelja (ako do transakcije kartice uopće nije došlo, tj. zahtjev za autorizaciju nije generiran i nije izašao na internet, izdavatelj neće moći samostalno utvrditi te podatke), a bit potraživanja (odbijanje prihvaćanja kartice, zahtjev za predočenje putovnice, unos PIN-a itd. .).

Očito, nema smisla ni pokušavati kontaktirati banku preuzimatelja, budući da se u općem slučaju situacija s kršenjem pravila za obradu kartičnih transakcija može dogoditi bilo gdje u svijetu i žrtva neće uvijek moći pronaći vremena za posjetiti pravo mjesto i malo je vjerojatno da će imati posebna znanja i poznavati terminologiju na lokalnom dijalektu.

Na temelju takve žalbe, izdavatelj ima puno pravo uputiti, zauzvrat, zahtjev nadležnom tijelu Ministarstva željeznica, a prema stjecatelju se mogu primijeniti razne sankcije - od upozorenja i zahtjeva za postupanje. dodatna obuka za djelatnike trgovca koji je prekršio pravila do izricanja materijalnih novčanih kazni (stotine i tisuće dolara ili eura ovisno o tarifama Ministarstva željeznica).

U našem dinamičnom dobu, kada bezgotovinsko plaćanje ubrzano zadire u sva područja života, a transakcije bankovnim karticama postale su svakodnevica, aspekt pismenosti klijenata vrlo je važan. Ovo pitanje uključuje osnove ispravne upotrebe kartica u svakodnevnim situacijama i nijanse obrađene u ovom članku, a to su: koja prava kupac ima kada plaća robu ili usluge u mreži trgovačkih i uslužnih poduzeća pomoću kartice i što je točno potrebno učiniti u slučaju otkrivanja kršenja postupaka za registraciju takvih transakcija.

Budući da međunarodni platni sustavi ne rade s krajnjim kupcima (vlasnicima kartica i trgovcima), već s financijskim institucijama i, prije svega, brinu se da njihovi proizvodi (kartice) budu prihvaćeni posvuda i bez ograničenja, akviziterima se postavljaju vrlo strogi zahtjevi u pogledu jamstva i poštivanja procedura za prihvaćanje MPS kartica u mreži svojih trgovaca. U slučajevima kršenja procedura i uvjeta za prihvaćanje kartica, vlasnici bi se trebali žaliti bankama izdavateljima, koje pak imaju pravo i obvezu obavijestiti nadležni IPS o takvim incidentima, što u konačnici može dovesti do vrlo neugodnih sankcija za primatelje. te trgovci koji ne rade ispravno i njihovi zaposlenici.

rujna 2012

Trgovačke i uslužne tvrtke

Korištenje internetskih rješenja CyberPlat® ima niz značajnih prednosti za trgovačka društva, a to su: praktičnost i jednostavnost sučelja, minimalni protok dokumenata, brzina obračuna i optimizacija troškova za prihvaćanje plaćanja na trgovačkim i servisnim mjestima. Predložena tehnologija obračuna za primanje uplata radi isključivo u stvarnom vremenu - platitelj je uplatio sredstva na blagajnu trgovačkog i uslužnog poduzeća i račun za namirenje tvrtke davatelja usluga i osobni račun platitelja u sustavu naplate davatelja trenutno nadopunio.

Obavijest

Bilo koja organizacija koja pruža usluge stanovništvu (mobilni operateri, stambeno-komunalne usluge, tvrtke za proizvodnju električne energije, operateri digitalne i kabelske televizije, internet provajderi, sustavi satelitske signalizacije i drugi) može djelovati kao davatelj usluga - trenutno ih ima gotovo 4.700 od njih.

Za početak rada potrebno je otvoriti račun za namirenje trgovačkog i uslužnog poduzeća u CB Platina i održavati određeno radno stanje na računu u okviru kojeg se primaju uplate. U trenutku operacije primanja uplate, osobni račun klijenta se nadopunjuje on-line, dok se sredstva terete s računa za namirenje u CB Platina i prenose na račun operatera.

Značajno postignuće CyberPlat® sustava elektroničkog plaćanja ("CyberPlat") je mogućnost odabira načina plaćanja i korištenja različitih uređaja za plaćanje, ovisno o mogućnostima trgovaca.

Plaćanje se može izvršiti putem blagajne:

• (na primjer, trgovačka tvrtka) pomoću računala (ili čak pametnog telefona) spojenog na internet i plaćanja putem web stranice sustava CyberPlat® ("CyberPlat")
• korištenjem automatizirane blagajne (na primjer, u maloprodajnoj trgovini) - u ovom slučaju interakcija s CyberPlat® sustavom elektroničkog plaćanja ("CyberPlat") provodi se putem poslužitelja trgovačkog poduzeća
• primjena tehnologije 1C Enterprise
• POS terminali
• bilo koji telefon i pametni telefon s podrškom za Android, IOS, Javu
• drugi hardver.

i bez ljudske intervencije:

• terminali za plaćanje (cash-in)
• bankomati

Na primjer,

• za trgovačke lance koriste se gotovinski terminali;
• za mrežu Eldorado - posebna tehnologija koja koristi internu mrežu tvrtke;
• velike dilerske mreže (Svyaznoy, Euroset, Know-How, MTS maloprodajna mreža, Tele2 i drugi) koriste rješenje temeljeno na webu;
• mali trgovci i podzastupnici koriste "lite" verzije klijentskog dijela softvera, koji mogu raditi i putem GPRS-a.

CyberPlat® sustav održava detaljnu evidenciju svih transakcija koristeći bilo koji od navedenih mehanizama, a potpuna statistika plaćanja dostupna je on-line administratoru distributera na web stranici tvrtke

Što je mcc kod

MCC kod — Kod kategorije trgovca- četveroznamenkasti kod koji odražava pripadnost trgovačkog i uslužnog poduzeća određenoj vrsti djelatnosti.

Određeni MCC kod dodjeljuje prodavatelju banka koja opslužuje terminal za plaćanje (banka primateljica) u trenutku instalacije terminala. Ako se poslovnica bavi nekoliko vrsta djelatnosti, onda mcc kod dodijeljen kao šifra glavne djelatnosti(prema OKVED-u).

Za različite sustave plaćanja (Visa, Mastercard, MIR, itd.), specifični kodovi za jednu vrstu aktivnosti mogu se razlikovati, ali općenito odgovaraju sljedećim rasponima:

• 0001 - 1499 - poljoprivredni sektor;
• 1500 - 2999 - ugovorne usluge;
• 3000 - 3299 - usluge zračnog prijevoza;
• 3300 - 3499 - iznajmljivanje automobila;
• 3500 - 3999 - stanovanje za najam;
• 4000 - 4799 - usluge prijevoza;
• 4800 - 4999 - komunalne, telekomunikacijske usluge;
• 5000 - 5599 - trgovina;
• 5600 - 5699 - trgovine odjećom;
• 5700 - 7299 - ostale trgovine;
• 7300 - 7999 - poslovne usluge;
• 8000 - 8999 stručne službe i članske organizacije;
• 9000 - 9999 - državne službe

Zašto vam treba mcc kod

Banke koriste MCC kodove za formiranje statistike, analizu ponašanja potrošača kupaca, kao i za izračun povrata novca i bonusa po programima vjernosti.

Zašto nam treba ovaj kod - razumni kupci? - Za utvrđivanje pripada li maloprodajno mjesto određenoj kategoriji trgovaca i za izradu shopping uz maksimalnu korist, koristeći bankovnu karticu s maksimalnim povratom novca u odgovarajućoj kategoriji.

Kako saznati MCC kod određene trgovine

Prije veće kupovine koja uključuje veliki povrat novca na neku od vaših kartica, bilo bi lijepo unaprijed se uvjeriti da je ova kupnja definitivno bonus (nagrađena) od strane Banke.

Da biste to učinili, trebate unaprijed (čak i prije plaćanja kupnje) saznajte MCC kod TSP-a. Dostupne su sljedeće opcije:

1.

MCC kod - što je to, zašto je potrebno, kako saznati kategoriju trgovca i odakle dolazi povrat novca

Imenik mcc kodova

Najlakši način je kontaktirati mcc imenik kodova(Na primjer, mcc-codes.ru), i pomoću pretraživanja po nazivu i gradu pronađite točku interesa i njezin MCC. Valja napomenuti da imenik sadrži uglavnom lance i velike trgovine, te, eventualno, mcc kod nepopularne ili lokalne utičnice ne može se pronaći.

2. Flag-card i test (mala) kupnja

MCC kod možete saznati malom kupnjom pomoću kartice mjerača zastava(kartice koje prikazuju mcc kodove za obavljene transakcije u internet banci). K takvome karte zastava uključuju:

3. Nepotpuna (neplaćena) kupnja s flagmetar karticom

Da bi pronađite mcc kod na ovaj način, trebamo bilo koju karticu Banka Vanguard. Odredite mcc-kodželjeni izlaz može biti sljedeći:

1. Provjerite ima li na kartici nula salda (ili očiti nedostatak sredstava na kartici za test, "lažna kupnja")
2. Odaberite "proizvod od interesa" u trgovini
3. Neuspješno pokušajte platiti "kupnju"
4. Nakon toga, i u internet banci i u mobilnoj aplikaciji, prikazat će se neuspješna platna operacija s naznakom MCC kod terminala za trgovanje.

Nakon toga, moći ćete odabrati najpovoljniju karticu za kupnju za ovaj mcc.

Ne zaboravite pogledati naš popis debitne kartice s povratom novca i kamatama za ostalo, pomoći će vam da odaberete najbolju opciju za karticu. Također pročitajte: TOP debitne kartice s povratom novca na benzinskim postajama.